Hizmet Şartları

Son güncelleme 19 Şubat 2026

Studeli'ye Hoş Geldin!

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), Studeli.com web sitemizi, mobil uygulamamızı ve tüm ilgili hizmetlerimizi (topluca "Hizmetlerimiz") kullanımını düzenler. Studeli B.V. ("Studeli", "biz" veya "bizim"), Hollanda'da kayıtlı, yapay zeka destekli eğitim teknolojisi hizmetleri sunan bir şirkettir.

Hizmetlerimizi Kim Kullanabilir

Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olman gerekir. 18 yaşından küçüksen, Hizmetlerimizi kullanımını denetlemesi için bir ebeveyn veya yasal vasiye ihtiyacın olacaktır. Bir hesap oluşturduğunda, doğru bilgi sağlamayı ve bu bilgileri güncel tutmayı kabul edersin. Hesabının güvenliğini sağlamaktan ve hesabın kullanıldığında olan her şeyden sen sorumlusun.

Eğitim Platformumuz

Hizmetlerimiz, çalışma kılavuzları, özetler, alıştırma soruları ve bilgi kartları dahil olmak üzere çalışma materyalleri oluşturmak için yapay zeka destekli eğitim araçlarının yanı sıra bir AI Tutor sohbet robotu sunar. Çalışma materyallerini daha kolay yönetim için öğrenme ortamlarında düzenleyebilirsin. Eğitim içeriği oluşturmak için Anthropic (Claude), Google (Gemini) ve OpenRouter dahil sağlayıcılardan gelişmiş yapay zeka teknolojisi kullanıyoruz. Yapay zeka tarafından oluşturulan içeriğin "olduğu gibi" sunulduğunu ve tek bilgi kaynağı olarak değil, bir öğrenme yardımcısı olarak kullanılması gerektiğini kabul edersin.

Platformumuzdaki tüm yapay zeka tarafından oluşturulan içerikte - çalışma kılavuzları, özetler, alıştırma soruları, bilgi kartları ve AI Tutor yanıtları dahil - doğruluk için çaba göstersek de, bunların tam doğruluğunu veya belirli eğitim gereksinimlerine uygunluğunu garanti edemeyiz. Kullanıcılar, resmi eğitim bağlamlarında kullanmadan önce yapay zeka tarafından oluşturulan tüm içeriği doğrulamalı ve onaylamalıdır.

AI Tutor, çalışma materyallerini anlamana yardımcı olmak için tasarlanmış tamamlayıcı bir öğrenme aracıdır. Profesyonel öğretimin, akademik danışmanlığın veya sertifikalı özel ders hizmetlerinin yerini tutmaz.

Hem özel hem de herkese açık öğrenme alanları sunuyoruz. Platformumuzda içerik oluşturduğunda, görünürlüğünü sen kontrol edersin. Özel içeriğe yalnızca sen erişebilirsin, herkese açık içerik ise diğer platform kullanıcıları tarafından görüntülenebilir.

Dosya Yüklemeleri ve İşleme

Platformumuz, yapay zeka destekli içerik üretimi için dosya yüklemene olanak tanır. Dosya yüklerken:

  • Kabul edilen dosya türleri arasında PDF, DOCX, PPTX, XLSX, TXT, CSV, ODT, ODP, ODS ve yaygın görsel formatları (JPEG, PNG, GIF, WebP) bulunur
  • Dosyalar metin çıkarma (belgelerden içerik çıkarma) veya AI Vision (dosyaların yapay zeka tarafından görsel olarak analiz edilmesi) yoluyla işlenebilir
  • Depolama alanı abonelik seviyene göre tahsis edilir
  • Yüklediğin ve işlediğin dosyalar üzerinde hakkın olduğundan emin olmaktan sen sorumlusun
  • Kötü amaçlı yazılım, virüs veya zararlı kod içeren dosyalar yükleyemezsin
  • Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden veya geçerli yasaları çiğneyen içerik yükleyemezsin
  • Yüklenen dosyalar güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca senin erişimine açıktır
  • Organizasyon ve referans amaçlı olarak ek dosya türleri de yüklenebilir
  • Hesabını sildiğinde tüm dosyalar kalıcı olarak silinir

Planlar ve Ödemeler

Farklı ihtiyaçları karşılamak için farklı abonelik seviyeleri (Ücretsiz, Standard ve Plus) sunuyoruz. Her seviyenin belirli özellikleri ve kullanım limitleri vardır. Ücretli bir seviyeye abone olduğunda:

  • Ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla peşin olarak (aylık veya yıllık) faturalandırılırsın
  • Abonelikler iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir
  • Premium özelliklerin ücretsiz denemelerini sunabiliriz
  • Geri ödemeleri nasıl işlediğimiz hakkında iade politikamıza bakabilirsin
  • Başlıca kredi kartlarını ve web sitemizde belirtilen diğer ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz
  • Seçili Avrupa ülkelerinde, tekrarlayan aboneliklere alternatif olarak iDEAL (Hollanda) ve Bancontact (Belçika) üzerinden tek seferlik yıllık ödemeler sunuyoruz
  • Tek seferlik yıllık ödemeler, satın alma tarihinden itibaren 12 ay erişim sağlar ve otomatik olarak yenilenmez

Her abonelik seviyesi, çalışma materyali üretimi ve AI Tutor kullanımı dahil olmak üzere yapay zeka destekli özellikler için belirli üretim ve kullanım limitleri içerir. Bu limitler, adil kullanımı sağlamaya ve tüm kullanıcılar için hizmet kalitesini korumaya yardımcı olur. Daha üst seviyedeki kullanıcılar, artırılmış üretim hakları ve ek özelliklere erişim elde eder. Kullanım limitleri her abonelik seviyesinde sıkı bir şekilde uygulanır. Bu limitleri aşmak, bir sonraki fatura döngüsüne kadar veya daha üst bir seviyeye yükseltilene kadar geçici hizmet kısıtlamalarına yol açabilir. Seviye başına güncel limitler ve özellikler için fiyatlandırma sayfamıza bakabilirsin.

Abonelik seviyelerimiz düzenli eğitim kullanımı için tasarlanmıştır. Günlük ve haftalık üretim limitleri kullanılabilir maksimum kullanımı tanımlasa da, garantili günlük tahsisler olarak amaçlanmamıştır. Uzun süreler boyunca sürekli ve sistematik olarak tüm üretim limitlerini tüketen hesapları gözden geçirme hakkını saklı tutarız, çünkü bu düzeyde bir kullanım abonelik seviyesinin sürdürülebilir kapasitesini aşabilir. Bu tür durumlarda, kullanım ihtiyaçlarını görüşmek, daha uygun bir plan önermek veya gerekirse makul kullanım kısıtlamaları uygulamak için seninle iletişime geçebiliriz. Erişimini etkileyen herhangi bir işlem yapmadan önce her zaman bildirimde bulunacağız.

AI Tutor

Platformumuz, çalışma materyallerine dayalı eğitim desteği sunan bir AI Tutor sohbet robotu içerir. AI Tutor'ı kullanırken:

  • AI Tutor, Standard ve Plus kullanıcılarına sunulur
  • Kullanım, abonelik seviyene bağlı günlük harcama limitlerine tabidir
  • Sohbet konuşmaları, seviyene göre belirlenen depolama limitleriyle kaydedilebilir
  • AI Tutor iki mod sunar: Rehberli (Sokratik yöntem) ve Serbest (doğrudan yanıtlar)
  • AI Tutor yanıtları yapay zeka tarafından oluşturulur ve her zaman doğru veya eksiksiz olmayabilir
  • AI Tutor tamamlayıcı bir öğrenme aracıdır ve profesyonel öğretimin veya akademik danışmanlığın yerini tutmamalıdır
  • Akademik amaçlarla güvenmeden önce AI Tutor'ın sağladığı bilgileri doğrulamalısın

PDF İndirmeleri

Platformumuz, çalışma kılavuzları, özetler, bilgi kartları ve alıştırma soruları dahil olmak üzere çalışma materyallerinin PDF sürümlerini indirmene olanak tanır. PDF indirmeleri:

  • Tüm kimlik doğrulanmış kullanıcılar için önizlemeye açıktır
  • Abonelik seviyene göre indirilebilir
  • Adil kullanımı sağlamak için hız sınırlıdır
  • Mevcut çalışma materyali içeriğinden oluşturulur
  • Yalnızca kişisel eğitim amaçlı kullanım için tasarlanmıştır
  • Uygun haklar olmadan ticari olarak yeniden dağıtılmamalıdır

İçeriğin ve İçeriğimiz

Hizmetlerimizi kullandığında, farklı içerik türleriyle etkileşime girersin. Tasarımı, kodu ve özellikleri dahil olmak üzere platformumuzun sahibiyiz. Platformumuzu kullanarak dosya yükleyerek veya metin girdisi sağlayarak içerik oluşturduğunda ("Kullanıcı İçeriği"), özgün içeriğinin sahipliğini korursun, ancak bize bunu hizmetlerimizin bir parçası olarak barındırma ve görüntüleme izni verirsin.

Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik için (çalışma kılavuzları, özetler, bilgi kartları, alıştırma soruları ve AI Tutor yanıtları dahil), sana bunu eğitim amaçlı kullanman için bir lisans veriyoruz. Doğruluk için çaba göstersek de, güvenmeden önce yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği gözden geçirip doğrulamalısın.

Yüklediğin dosyalardan oluşturulan içerik, özgün materyallerinden türetilir. Yüklediğin özgün içerik üzerindeki haklarını korursun. Yapay zeka tarafından oluşturulan türev içerik, platformumuzdaki diğer yapay zeka tarafından oluşturulan içerikle aynı koşullar altında eğitim amaçlı kullanım için sana lisanslanır.

Hizmetlerimizi Kullanma

Hizmetlerimizi sorumlu ve yasal bir şekilde kullanmayı kabul edersin. Bu şu anlama gelir:

  • Platformu öğrenme ve eğitim amaçlarıyla kullanmak
  • Diğer kullanıcılara ve içeriklerine saygı göstermek
  • Akademik dürüstlük standartlarına uymak
  • Hesabının güvenliğini korumak
  • Sistemlerimizi bozmaya veya kötüye kullanmaya çalışmamak

Şunlara izin vermiyoruz:

  • Hizmetlerimize izinsiz otomatik erişim
  • Büyük miktarda içeriğin kopyalanması veya kazınması
  • Hesapların yetkisiz kullanıcılarla paylaşılması
  • Hizmetlerimizin spam veya zararlı içerik için kullanılması
  • Yapay zeka sistemlerimizi manipüle etmeye çalışmak

Platformumuzdaki herkese açık içeriği paylaşırken veya bunlara erişirken şunları kabul edersin:

  • Diğer kullanıcıların fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
  • İçerik oluşturucuların belirlediği ek yönergelere uymak
  • Uygunsuz içerik veya davranışı iletişim sayfamız aracılığıyla bize bildirmek

YouTube İçeriği

Platformumuz, içerik üretimi için kaynak materyal olarak YouTube video bağlantıları kullanmana olanak tanır. Bu özelliği kullanırken:

  • Referans verdiğin YouTube videolarındaki içeriği kullanma hakkına sahip olduğundan emin olmaktan sen sorumlusun
  • Platformumuz, videolardan herkese açık altyazıları çıkarır
  • YouTube içeriğini kullanırken YouTube'un Hizmet Şartlarına uyarız
  • YouTube videolarının doğruluğundan, kullanılabilirliğinden veya içeriğinden sorumlu değiliz
  • Bir video kullanılamaz hale gelirse veya altyazıları değişirse, daha önce oluşturulan içerik otomatik olarak güncellenmez

Mobil Uygulama

Platformumuz, web sitemize ek olarak mobil uygulama olarak da kullanılabilir. Aynı Hizmet Şartları her ikisi için de geçerlidir:

  • Hesabın ve aboneliğin hem web hem de mobil platformlarda çalışır
  • Push bildirimleri açık rızanı gerektirir ve cihaz ayarların üzerinden istediğin zaman devre dışı bırakılabilir
  • Mobile özgü özellikler, web platformuyla aynı kullanım limitlerine tabidir
  • Mobil uygulamamızı indirirken Apple App Store ve Google Play Store şartları ve koşulları da geçerlidir

Gizliliğin ve Verilerin

Gizliliğini önemsiyoruz ve verilerini sorumlu bir şekilde işliyoruz. Verileri güvenli bir şekilde saklıyoruz ve içeriğinin görünürlüğü üzerinde sana kontrol veriyoruz. Sunucularımız Hollanda ve Amerika Birleşik Devletleri dahil çeşitli ülkelerde bulunsa da, verilerini geçerli yasalara göre koruyoruz.

Eğitim verileri için:

  • Öğrenme ilerlemeni özel tutarız
  • Neyi paylaşacağını sen kontrol edersin
  • Güvenli depolama ve iletim kullanırız

Daha fazla bilgi için gizlilik politikamıza bakabilirsin.

Hizmetimizdeki Değişiklikler

Hizmetlerimizi sürekli olarak geliştiriyoruz ve zamanla değişiklikler yapabiliriz. Özellik ekleyebilir veya kaldırabilir, fiyatlandırmayı değiştirebilir veya bu Şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında seni platformumuz üzerinden ve mümkün olduğunda e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam edersen, güncellenmiş şartları kabul etmiş olursun.

Abonelik değişiklikleri için, fiyat değişikliklerinden önceden haberdar ederiz. Değişiklikleri kabul etmiyorsan, yürürlüğe girmeden önce aboneliğini iptal edebilirsin.

Hizmetlerimizin Kullanımını Sonlandırma

Hizmetlerimizi kullanmayı istediğin zaman bırakabilirsin. Ücretli bir aboneliği iptal edersen, fatura döneminin sonuna kadar erişimin devam eder, ancak kısmi dönemler için geri ödeme yapmıyoruz.

Ayrıca şu hesapları askıya almamız veya sonlandırmamız gerekebilir:

  • Bu Şartları ihlal eden
  • Ödenmemiş ücretleri olan
  • Aşağıda belirtilen içerik nedenleri dahil, hileli faaliyet belirtileri gösteren
  • Diğer kullanıcılara veya Hizmetlerimize zarar veren

Aktif Olmayan Hesaplar

Platform performansını korumak ve depolama kaynaklarını yönetmek için, hiçbir giriş etkinliği olmadan uzun süredir aktif olmayan hesaplardan veri kaldırma veya bu hesapları silme hakkını saklı tutarız. Bu şunları içerebilir:
  • Özellikle Ücretsiz seviyedeki hesaplar için yüklenen dosyaların ve ilişkili çalışma materyallerinin silinmesi
  • Sohbet konuşmaları veya oluşturulan materyaller gibi diğer saklanan içeriklerin kaldırılması
  • Hesabın tamamen silinmesi

Hesabın tamamen silinmesi için, planlanan silme işleminden en az 30 gün önce sana bir e-posta bildirimi göndeririz; bu, giriş yapıp hesabını yeniden etkinleştirme fırsatı verir. Belirli verilerin kaldırılması için (yüklenen dosyalar veya oluşturulan içerik gibi), daha kısa bildirim sağlayabilir veya veri saklama politikalarımıza göre işlem yapabiliriz.

Hesabın silinirse, ilişkili tüm veriler kalıcı olarak kaldırılır. Mali kayıtlar kanunen gerektiği şekilde saklanır.

Hesabın sonlandırılırsa, yalnızca yasal olarak saklamamız gereken bilgileri tutarız.

İçerik İhlalleri ve Kaldırma

Hesabını sonlandırmanın yanı sıra, aşağıdaki durumlarda hesabından belirli içeriği kaldırma hakkını saklı tutarız:

  • Fikri mülkiyet haklarını veya telif hakkı yasalarını ihlal ediyorsa
  • Uygunsuz, zararlı veya saldırgan materyal içeriyorsa
  • Akademik dürüstlük standartlarımızı ihlal ediyorsa veya akademik sahtekarlığı teşvik ediyorsa
  • Kötü amaçlı kod içeriyorsa veya güvenlik riski oluşturuyorsa
  • İnceleme süreçlerimiz aracılığıyla işaretlenmişse veya kullanıcılar tarafından dikkatimize sunulmuşsa
  • Kanun veya mahkeme kararı gerektiriyorsa
  • Platformumuzun amaçlanan eğitim amaçlarını aşmak için kullanılıyorsa
  • Diğer kullanıcıların gizliliğini veya haklarını ihlal ediyorsa

İçerik denetleme kararlarımızda adil ve şeffaf olmaya çalışıyoruz. İçeriğin hatalı bir şekilde kaldırıldığını düşünüyorsan, lütfen durumunla ilgili ayrıntılarla bize ulaş.

Taahhütlerimiz ve Sınırlamalarımız

Güvenilir eğitim hizmetleri sunmak için çok çalışıyoruz, ancak mükemmelliği garanti edemeyiz. Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulur ve şunlardan sorumlu değiliz:

  • Kısa hizmet kesintileri
  • Yapay zeka tarafından oluşturulan içerikteki hatalar
  • Üçüncü taraf hizmetleri veya içerikleri
  • Eğitim sonuçların
  • Yedeklemezsen veri kaybı

Bir şeyler ters giderse, sorumluluğumuz son 6 ay içinde bize ödediğin miktarla sınırlıdır. Bu, Hollanda veya yerel yasaların kanunen sınırlamamıza izin vermediği hususlar için geçerli değildir.

Anlaşmazlıkların Çözümü

Hizmetlerimizle ilgili endişelerin varsa, lütfen önce bizimle iletişime geç. Sorunları dostane bir şekilde çözmeye çalışıyoruz. Bir anlaşmazlığı resmi olmayan yollarla çözemezsek, Hollanda mahkemeleri tarafından ele alınır; ancak gerektiğinde senin ülkende de dava açabiliriz. Bu Şartlar Hollanda yasalarına tabidir, ancak yerel yasaların altında sahip olduğun tüketici koruma haklarını korursun.

Yazılı bildirimi aldıktan sonraki 60 gün içinde anlaşmazlıkları çözmeye çalışırız. Bu süre boyunca, herhangi bir yasal işlem başlatmadan önce bizimle çalışmanı rica ederiz.

Diğer Yasal Hususlar

Bu Şartlar, Hizmetlerimiz hakkındaki tam anlaşmamızı temsil eder. Bu Şartların herhangi bir bölümü mahkemede geçerliliğini yitirirse, geri kalanı geçerliliğini korur. Bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerimizi başkalarına devredebiliriz (şirketimiz devralınırsa olduğu gibi), ancak seninkileri devretmek için bizim iznimize ihtiyacın vardır.

Bu Şartların bir ihlaline hemen müdahale etmezsek, bu, bunu daha sonra yapma hakkımızdan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez.

Bu Şartlar, kolaylık sağlamak amacıyla birden fazla dilde sunulmaktadır. Çeviriler arasında herhangi bir farklılık olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.

Bizimle İletişime Geçme

Bu Şartlar veya Hizmetlerimiz hakkındaki her türlü sorunda yardımcı olmak için buradayız:

Studeli B.V.
Bilderdijkstraat 118-3
1053KZ Amsterdam
Hollanda

Genel sorular ve yasal konular: Bize Ulaş

Bu şartlar en son 19 Şubat 2026 tarihinde güncellenmiştir. Önemli değişiklikler hakkında seni platformumuz üzerinden ve mümkün olduğunda e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz.