Studeli Gizlilik Politikasına Hoş Geldin
Gizliliğinin önemli olduğunu biliyoruz ve eğitim platformumuzu kullanırken bilgilerini nasıl işlediğimiz konusunda şeffaf olmak istiyoruz.
Biz Kimiz
Biz Studeli'yiz (Studeli B.V.), kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimleri yaratmaya adanmış, Amsterdam merkezli bir eğitim teknolojisi şirketiyiz. Platformumuz kullanıcıların eğitim içeriği oluşturmasına ve paylaşmasına, bilgilerini pekiştirmesine ve öğrenme ilerlemelerini takip etmesine yardımcı olur.
Bu Politika Neden Önemli
Bu politika, platformumuzla etkileşime girdiğinde bilgilerini nasıl topladığımızı ve kullandığımızı açıklar. İster çalışma materyalleri oluşturuyor, ister alıştırma testleri çözüyor, ister öğrenme kaynaklarını paylaşıyor ol, verilerine ne olduğunu tam olarak anlamanı istiyoruz.
Bu politikayla ilgili herhangi bir sorun varsa lütfen iletişim sayfamız üzerinden bize ulaş. Yardımcı olmak için buradayız.
Hızlı Bakış
- Bilgilerini kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimleri oluşturmak ve ilerlemeni takip etmene yardımcı olmak için kullanıyoruz.
- Platformumuzu kullanabilmek için en az 13 yaşında olmalısın. 18 yaşından küçüksen platformu yalnızca bir ebeveynin veya yasal vasinin izniyle kullanabilirsin.
- Eğitim içeriği, alıştırma soruları ve bilgi kartları oluşturmak ve yapay zeka destekli özel ders vermek için yapay zeka kullanıyoruz (Anthropic, Google, OpenAI ve OpenRouter üzerinden).
- Yapay zeka destekli içerik üretimi için dosya (PDF, belge, görsel ve ücretli planlarda ses ve video kayıtları) yükleyebilirsin. Bunlar güvenli bir şekilde saklanır ve hesabını sildiğinde silinir. Ses ve video için kaydın yapay zeka tarafından oluşturulan bir metin transkriptini de hazırlayıp saklarız; bu transkript çalışma materyalinle veya hesabınla birlikte silinir.
- Öğrenme materyallerin ve ilerlemen güvenli bir şekilde saklanır ve hesabın aktif olduğu sürece kullanılabilir olmaya devam eder.
- Hollandalı bir şirket olarak sıkı Avrupa gizlilik yasalarına uyuyoruz, ancak platformumuzu sunmak için küresel hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz.
- İstersen Google, Apple, Facebook veya TikTok hesaplarınla giriş yapabilirsin.
- Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için Google Ads kullanıyoruz.
- İlgili ödeme seçeneklerini sunmak ve hizmetlerimizi geliştirmek için IP adresinden ülkeni tespit ediyoruz.
- Mobil uygulamamızı kullanıyor ve izin veriyorsan sana push bildirimleri gönderebiliriz.
- Hesabınla ilgili işlemsel e-postalar gönderiyoruz ve ayrıca, istediğin zaman abonelikten çıkabileceğin pazarlama e-postaları da gönderebiliriz.
Topladığımız Bilgiler
Platformumuzu kullandığında, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için farklı türde bilgiler topluyoruz:
Doğrudan Paylaştığın Bilgiler
Bir hesap oluşturup platformumuzu kullandığında bizimle belirli bilgiler paylaşırsın. Buna adın ve e-posta adresin gibi temel bilgilerin yanı sıra, oluşturduğun eğitim içeriği, öğrenme tercihlerin ve farklı materyallerdeki ilerlemen de dahildir.
Öğrenme Etkinliklerinden Elde Edilen Bilgiler
Platformumuzu kullandıkça, en iyi nasıl öğrendiğine dair bilgiler topluyoruz. Buna hangi içerik türlerini en faydalı bulduğun, alıştırma sorusu sonuçların, bilgi kartı ilerlemen, AI Tutor sohbet konuşmaların ve farklı konulardaki ilerlemen dahildir. Bu bilgileri öğrenme deneyimini daha etkili hale getirmek için kullanıyoruz.
Teknik Bilgiler
Çoğu çevrimiçi hizmet gibi, platformumuzu ziyaret ettiğinde otomatik olarak bazı teknik bilgiler topluyoruz. Buna IP adresin ve cihaz türün gibi bilgiler dahildir; bunlar platformumuzun cihazında sorunsuz çalışmasını sağlamamıza yardımcı olur.
Dosya Yüklemeleri
İçerik üretimi için dosya (PDF, belge, görsel ya da ses ve video kaydı gibi) yüklediğinde, bu dosyaları bulut depolama alanımızda güvenli bir şekilde saklarız. Dosya adı, dosya türü, dosya boyutu ve sayfa sayısı gibi dosya meta verilerini toplarız. Dosyalar, seçtiğin işleme moduna bağlı olarak metin çıkarma veya yapay zeka destekli analiz (belgeler ve görseller için görsel analiz, ses ve video için doğrudan dinleme ve izleme) yoluyla işlenir. Ses veya video yüklediğinde, kaydın yapay zeka tarafından oluşturulan bir metin transkriptini hazırlayıp çalışma materyalinle birlikte saklarız. Öğrenme içeriğin bu transkriptten üretilir ve transkript, çalışma materyalini veya hesabını sildiğinde silinir. Yüklediğin dosyalara yalnızca sen, zaman sınırlı güvenli bağlantılar aracılığıyla erişebilirsin.
Konum Bilgileri
Barındırma sağlayıcımızın coğrafi konum başlıklarını kullanarak IP adresinden ülkeni tespit ediyoruz. İlk kaydolduğunda, ülken bir kez kayıt ülken olarak kaydedilir. Sonraki ziyaretlerinde, güncel ülkeni güncelleriz. Bu bilgi, ilgili ödeme yöntemlerini (Hollanda için iDEAL | Wero veya Belçika için Bancontact gibi) sunmamıza ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur. GPS koordinatları gibi kesin konum verileri toplamıyoruz.
Reklam ve Dönüşüm Takibi
Platformumuza bir Google Ads reklamı üzerinden geldiğinde, URL'nden bir Google Tıklama Kimliği (GCLID) yakalayıp saklayabiliriz. Bu kimlik, çerezlerde (90 gün geçerlilik süresiyle) ve tarayıcının yerel depolama alanında saklanır. Bir hesap oluşturursan, reklam etkinliğini ölçmek için bu kimliği kullanıcı profilinle ilişkilendiririz.
Push Bildirim Jetonları
Mobil uygulamamızı kullanıyor ve push bildirimlerine izin veriyorsan, bildirimleri cihazına iletmek için bir cihaz push bildirim jetonu saklarız. Bu izni istediğin zaman cihaz ayarlarından geri alabilirsin.
Sosyal Giriş Bilgileri
Ayrıca, kayıt sırasında veya başka bir zamanda, Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti hesabın aracılığıyla Şirket ile ek bilgiler paylaşma seçeneğin de olabilir. Bu tür bilgileri ve Kişisel Verileri sağlamayı seçersen, Şirkete bunları bu Gizlilik Politikasına uygun bir şekilde kullanma, paylaşma ve saklama izni vermiş olursun.
Google API'leri
Google API'lerinden alınan bilgileri işleme şeklimizde, Sınırlı Kullanım gereksinimleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uyuyoruz.
Bilgilerini Nasıl Kullanıyoruz
Eğitim Platformu Özellikleri
Bilgilerin, sana kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimleri sunmamıza yardımcı olur. Buna çalışma materyalleri oluşturma, alıştırma soruları hazırlama, bilgi kartları üretme, yapay zeka destekli özel ders desteği sağlama ve ilerlemeni takip etme dahildir. Anthropic, Google, OpenAI ve OpenRouter tarafından desteklenen yapay zeka teknolojimiz, ihtiyaçlarına özel eğitim içeriği oluşturulmasına yardımcı olur. AI Tutor'ı kullandığında, sohbet mesajların eğitim yanıtları oluşturmak için yapay zeka sağlayıcılarımız tarafından işlenir. Dosya yüklediğinde, bunlar metin çıkarma yoluyla işlenebilir veya içerik oluşturmak için görsel analiz amacıyla yapay zeka sağlayıcılarına gönderilebilir.
Hesap ve Hizmet Yönetimi
Bilgilerini hem kendimiz hem de Clerk aracılığıyla hesabını yönetmek, Paddle aracılığıyla ödemeleri işlemek ve tüm platform özelliklerine erişebilmeni sağlamak için kullanıyoruz. Mobil uygulamamız üzerinden abone olursan, ödemenin kendisi Apple App Store veya Google Play tarafından yürütülür ve mobil abonelik durumunu yönetmek için RevenueCat'i kullanırız. Öğrenme materyallerini herkese açık olarak paylaşmayı seçtiysen, bu materyalleri diğer kullanıcılara sunmak için de bilgilerini kullanırız.
Reklam ve Analitik
Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için Google Ads dönüşüm takibini kullanıyoruz. Bu, bir reklama tıklayan kullanıcıların daha sonra kaydolup olmadığını, ilk içeriklerini oluşturup oluşturmadığını veya ücretli bir plana abone olup olmadığını takip etmeyi içerir. Bireysel kullanıcıları takip etmeden gizlilik odaklı genel analitik için Plausible kullanıyoruz.
Platform İyileştirmeleri
Platformumuzun nasıl kullanıldığını, daha iyi hale getirmek için analiz ediyoruz. Plausible analitiğini kullanarak özelliklerimizi geliştirmek ve sorunları çözmek için genel kullanım kalıplarına bakıyoruz. Bunu her zaman gizliliğini koruyan bir şekilde yapıyoruz.
Diğer Amaçlar
Bilgilerini veri analizi, kullanım eğilimlerini belirleme, tanıtım kampanyalarımızın etkinliğini değerlendirme, iş devirleri ve hizmetimizi, ürünlerimizi, pazarlamamızı ve deneyimini değerlendirip geliştirmek gibi başka amaçlar için de kullanabiliriz.
İşlemenin Hukuki Dayanağı
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında, kişisel verilerini işlerken aşağıdaki hukuki dayanaklara güveniyoruz:
Sözleşmesel Zorunluluk (GDPR Madde 6(1)(b))
Hizmetlerimizi sana sunmak için gerekli işleme:
- Hesap oluşturma ve yönetimi
- Yapay zeka destekli içerik üretimi (çalışma materyalleri, alıştırma soruları, bilgi kartları)
- AI Tutor sohbet robotu işlevselliği
- Dosya yükleme ve saklama
- Abonelik yönetimi ve ödeme işleme
- PDF indirmeleri ve içerik teslimi
Meşru Menfaat (GDPR Madde 6(1)(f))
Haklarınla dengelenmiş, meşru iş menfaatlerimize dayalı işleme:
- Platform güvenliği ve dolandırıcılık önleme
- Hizmet iyileştirmesi ve analitik (Plausible üzerinden)
- Aktif olmayan hesap temizliği (veri minimizasyonu)
- Teknik altyapı ve önbellekleme
Rıza (GDPR Madde 6(1)(a))
İstediğin zaman geri çekebileceğin açık rızana dayalı işleme:
- Pazarlama e-posta iletişimleri
- Push bildirimleri (mobil uygulama)
- Sosyal giriş veri paylaşımı (Google, Apple, Facebook, TikTok)
Hukuki Yükümlülük (GDPR Madde 6(1)(c))
Kanunen gerekli işleme:
- Mali kayıtların saklanması (vergi ve muhasebe düzenlemeleri)
- Yetkililerden gelen yasal taleplere yanıt verme
Reklam dönüşüm takibi (Google Ads) için geçerli hukuki dayanak rızadır. Bu çerezler üzerinde tam kontrol sahibi olmanı sağlamak için çerez rızası yönetimi uygulamaya koyuyoruz.
Uluslararası Veri Transferleri
Hollandalı bir şirket olarak, verilerin öncelikle Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içinde işlenir. Ancak, hizmet sağlayıcılarımızın bazıları Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere AEA dışında bulunmaktadır. Verilerin AEA dışına aktarıldığında, aşağıdaki güvenceler aracılığıyla yeterli korumayı sağlıyoruz:
- AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF): ABD merkezli sağlayıcılarımızdan birçoğu (Google ve Vercel dahil), Avrupa Komisyonu'nun yeterli veri koruması sağladığını kabul ettiği AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne katılmaktadır.
- Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler): Bir yeterlilik kararı veya DPF kapsamında olmayan sağlayıcılara yapılan transferler için, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddelerine güveniyoruz.
- Ek Önlemler: Gerekli olduğunda, yeterli bir koruma düzeyi sağlamak için ek teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz.
Başlıca uluslararası transferlerimiz şunları içerir:
- Vercel (Amerika Birleşik Devletleri) - Platform barındırma
- Supabase (Amerika Birleşik Devletleri) - Veritabanı ve dosya depolama
- Anthropic (Amerika Birleşik Devletleri) - Yapay zeka içerik üretimi
- Google (Amerika Birleşik Devletleri) - Yapay zeka işleme, reklam, analitik
- OpenAI (Amerika Birleşik Devletleri) - Yapay zeka içerik üretimi
- OpenRouter (Amerika Birleşik Devletleri) - Yapay zeka modeli yönlendirme
- Clerk (Amerika Birleşik Devletleri) - Kimlik doğrulama hizmetleri
- Paddle (Birleşik Krallık) - Ödeme işleme
- RevenueCat (Amerika Birleşik Devletleri) - Mobil abonelik yönetimi
- Upstash (AEA dışı bölgeleri içerebilir) - Önbellekleme hizmetleri
Herhangi bir transfer için geçerli olan spesifik güvenceler hakkında daha fazla bilgi almak için bize ulaşabilirsin.
Platform Özellikleri ve Veri İşleme
Yapay Zeka Destekli İçerik Üretimi
Çalışma materyalleri, alıştırma soruları veya bilgi kartları oluşturmak için yapay zeka özelliklerimizi kullandığında:
- İstemlerin, metin girdilerin veya yüklediğin dosya içeriği, yapay zeka sağlayıcılarımız (Anthropic, Google, OpenAI ve OpenRouter) aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir
- Oluşturulan içerik hesabında saklanır
- İçeriğin paylaşım izinlerini sen kontrol edersin
Yapay zeka veri işleme hakkında daha fazla bilgi için Anthropic'in gizlilik politikasına, Google'ın Gemini API koşullarına, OpenAI'ın gizlilik politikasına ve OpenRouter'ın gizlilik politikasına bakabilirsin.
AI Tutor
AI Tutor sohbet robotu özelliğini kullandığında:
- Sohbet mesajların, eğitim yanıtları oluşturmak için bağlam olarak ilgili çalışma materyali içeriğiyle (öğrenme hedefleri, bölümler ve özetler gibi) birlikte yapay zeka sağlayıcılarına gönderilir
- Sohbet konuşmaları (mesajların ve yapay zeka yanıtları dahil) veritabanımızda saklanır
- Abonelik seviyendeki kullanım limitlerini yönetmek için konuşma başına jeton kullanımını takip ederiz
- Kaydedilen sohbetlere daha sonra hesabından erişebilirsin
- Hesabını sildiğinde tüm sohbet verileri kalıcı olarak silinir
Dosya Yükleme ve Saklama
Platformumuza dosya yüklediğinde:
- Dosyalar bulut depolama alanımızda (Supabase Storage) güvenli bir şekilde saklanır
- Dosya erişimi, zaman sınırlı imzalı bağlantılarla (1 saat geçerlilik süresi) korunur
- Dosyalar iki şekilde işlenebilir: metin çıkarma (içerik istemci tarafında çıkarılır) veya yapay zeka analizi (dosyalar yapay zeka sağlayıcılarına gönderilir - belgeler ve görseller görsel olarak analiz edilir, ses ve video doğrudan işlenir)
- Depolama limitleri abonelik seviyesine göre değişir
- Hesabını sildiğinde yüklenen tüm dosyalar kalıcı olarak silinir
- Otomatik günlük bir temizlik işlemi, depolama alanımızdaki sahipsiz dosyaları kaldırır
YouTube İçerik İşleme
İçerik üretimi için bir YouTube bağlantısı sağladığında:
- Videodan herkese açık altyazıları çıkarırız
- YouTube'a hiçbir kimlik doğrulama verisi veya kişisel bilgi gönderilmez
- Çıkarılan transkript metni, eğitim içeriği oluşturmak için yapay zeka sağlayıcılarımız aracılığıyla işlenir
- YouTube bağlantısı, referans amacıyla çalışma materyalinle birlikte saklanır ve çalışma materyalini veya hesabını sildiğinde silinir
PDF İndirmeleri
Çalışma materyallerinin PDF sürümlerini indirdiğinde:
- PDF'ler, mevcut çalışma materyali içeriğinden sunucu tarafında oluşturulur
- PDF oluşturma sırasında harici hizmetlerle hiçbir veri paylaşılmaz
- PDF indirmeleri hız sınırlıdır ve abonelik seviyene göre kullanılabilir
Paylaşım ve Görünürlük
Platformumuzdaki içeriğinin görünürlüğünü sen kontrol edersin:
- Çalışma materyalleri ve öğrenme ortamları özel (yalnızca sana açık) veya herkese açık (tüm platform kullanıcılarına görünür) olarak ayarlanabilir
- Herkese açık içerik açıkça işaretlenir ve diğer kullanıcılar tarafından keşfedilebilir
- İçeriğinin görünürlük ayarlarını istediğin zaman değiştirebilirsin
- Öğrenme ortamları, çalışma materyallerini gruplandırmak için kullanılan organizasyonel kapsayıcılardır; görünürlükleri, içerdikleri materyallerden bağımsız olarak kontrol edilir
Bilgilerini Koruma
Güvenlik Önlemleri
Güvenliği ciddiye alıyoruz. Bilgilerin, şifreleme ve güvenli veri depolama dahil olmak üzere sektör standardı güvenlik önlemleriyle korunur. Verilerini güvende tutmak için güvenlik uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçirip güncelliyoruz.
Veri Saklama ve Muhafaza
Bilgilerini, bizimle aktif bir hesabın olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde:
- Yüklediğin dosyalar bulut depolama alanımızdan derhal silinir
- Çalışma materyallerin, öğrenme ortamların, alıştırma soruların, bilgi kartların ve sohbet konuşmaların kalıcı olarak silinir
- Kişisel bilgilerin (ad, e-posta ve profil resmi gibi) anonim hale getirilir
- Kimlik doğrulama sağlayıcı kayıtların (bağlı Google, Apple, Facebook veya TikTok hesapları gibi) silinir
- Mali kayıtlar (ödemeler, abonelikler, faturalar ve tek seferlik ödeme erişim kayıtları), vergi ve mali düzenlemelerin gerektirdiği şekilde saklanır
- Saklanan mali kayıtlar için veritabanı bütünlüğünü korumak amacıyla kullanıcı kaydın anonim biçimde saklanır
- Otomatik bir günlük işlem, bulut depolama alanımızdaki sahipsiz dosyaları temizler
- Yalnızca teknik arızalardan sonra kurtarma için sakladığımız yedeklerimizdeki kopyalar 90 gün içinde otomatik olarak silinir
Hesabının silinmesini talep etmek için lütfen bize ulaş.
Aktif Olmayan Hesap ve Veri Temizliği
Veri minimizasyonu ilkelerine uymak, depolama kaynaklarını yönetmek ve platform güvenliğini korumak için, uzun süredir aktif olmayan hesaplardan veri kaldırma veya bu hesapları silme hakkını saklı tutuyoruz. Bu, özellikle Ücretsiz seviyedeki hesaplar için, yüklenen dosyaların, oluşturulan çalışma materyallerinin, sohbet konuşmalarının veya diğer saklanan içeriklerin kaldırılmasını içerebilir. Hesabın tamamen silinmesi durumunda, giriş yapıp hesabını aktif tutma fırsatı vermek için en az 30 gün önceden sana bir e-posta bildirimi göndeririz. Yanıt vermezsen, hesabın ve ilişkili verilerin, hesap silme için yukarıda açıklanan aynı süreç izlenerek silinir. Mali kayıtlar kanunen gerektiği şekilde saklanır.
Harici hizmetlerimizle ilgili veriler için lütfen yukarıda bağlantısı verilen gizlilik politikalarına bakabilirsin.
Geçici Veri ve Önbellekleme
Kullanım sayaçları, hız sınırları ve AI Tutor kullanım takibi dahil olmak üzere geçici operasyonel verileri saklamak için Redis tabanlı önbellekleme (Upstash) kullanıyoruz. Bu önbelleğe alınmış veriler, zamana dayalı geçerlilik süresi politikalarına göre otomatik olarak temizlenir ve operasyonel amacının ötesinde kalıcı olmaz.
Gizlilik Tercihlerin
Verilerini Yönetme
Bilgilerin üzerinde kontrol sahibisin. Hesap ayarların aracılığıyla şunları yapabilirsin:
- Kişisel bilgilerini görüntüleme ve güncelleme
- Hangi bilgilerin herkese açık olduğunu kontrol etme
- Tüm içeriğini görme
- Tüm içeriğini yönetme
Çerez Tercihleri
Platformumuzun sorunsuz çalışmasını sağlamak ve nasıl kullanıldığını anlamak için çerezler kullanıyoruz. Çerez ayarlarını tarayıcın üzerinden kontrol edebilirsin, ancak bazı özellikler temel çerezler olmadan çalışmayabilir.
E-posta İletişimleri
Sana aşağıdaki türde e-posta iletişimleri gönderebiliriz:
- İşlemsel E-postalar: Hoş geldin e-postası, kayıt onayı, şifre sıfırlama, ödeme makbuzları ve abonelik değişiklikleri gibi hesapla ilgili bildirimler. Bunlar hizmetlerimizi sunmak için gereklidir ve abonelikten çıkılamaz.
- Pazarlama E-postaları: Ürün güncellemeleri, özellik duyuruları, eğitim ipuçları ve promosyon teklifleri gönderebiliriz. Hesabını oluştururken bunları almak istemediğini belirtebilirsin. Her pazarlama e-postasında, istediğin zaman abonelikten çıkmanı sağlayan bir bağlantı bulunur.
Hoş geldin e-postası ve güncellemelerimiz gibi kendi e-postalarımızı AB'den (Frankfurt, Almanya) Amazon Web Services (Amazon SES) aracılığıyla gönderiyoruz. Kimlik doğrulama sağlayıcımız (Clerk) ve ödeme sağlayıcımız (Paddle) da adımıza hesap ve ödeme e-postaları gönderir.
Mobil Uygulama
Platformumuz mobil uygulama olarak da kullanılabilir. Mobil uygulamamızı kullandığında:
- Bu politikada açıklanan aynı gizlilik uygulamaları geçerlidir
- Push bildirimlerini etkinleştirirsen, bildirimleri cihazına iletmek için bir cihaz jetonu saklarız
- Push bildirimlerini istediğin zaman cihazının ayarlarından devre dışı bırakabilirsin
- Mobil uygulama, cihaz özelliklerine yalnızca açık iznin ile erişebilir
- Uygulama üzerinden abone olursan, ödemenin kendisi Apple App Store veya Google Play tarafından yürütülür. Aboneliğini yönetmek için RevenueCat'i kullanıyoruz - satın alma ve abonelik durumunu hesap kimliğinle birlikte işler
- Uygulama çökerse veya bir hatayla karşılaşırsa, AB'de barındırılan Sentry aracılığıyla teknik bir çökme raporu alırız. Bu rapor teknik hata ayrıntılarını, cihaz ve işletim sistemi bilgilerini ve hesap kimliğini içerir - çalışma içeriğini, sohbet mesajlarını veya gezinme ayrıntılarını asla içermez
- Uygulamamızı indirirken Apple App Store ve Google Play Store koşulları da geçerlidir
iOS’ta Apple Ads kampanyalarımızın etkisini ölçmek için Apple AdServices ve RevenueCat kullanıyoruz. Apple; kampanya, reklam grubu, anahtar kelime, ülke ve yüklemenin hangi reklama atfedildiği hakkında bilgi sağlayabilir. Hangi kampanyaların Studeli’ye kullanıcı kazandırdığını anlamak için bu bilgileri hesap kimliğiniz, kaydınız, çalışma özelliklerini ilk kullanımınız ve abonelik geçmişinizle ilişkilendiriyoruz. IDFA reklam tanımlayıcısını kullanmıyor, çalışma içeriklerinizi reklam hizmetlerine göndermiyor ve uygulama içinde reklam göstermiyoruz.
Yasal Hakların
GDPR Kapsamındaki Hakların
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında faaliyet gösteren Hollandalı bir şirket olarak, aşağıdaki hakları kullanabilmeni sağlıyoruz:
- Erişim Hakkı (Madde 15): Kişisel verilerini işleyip işlemediğimizin teyidini alma ve bu verilerin bir kopyasını edinme hakkına sahipsin.
- Düzeltme Hakkı (Madde 16): Hatalı kişisel verilerin düzeltilmesini veya eksik verilerin tamamlanmasını talep edebilirsin.
- Silme Hakkı (Madde 17): Kişisel verilerinin silinmesini talep edebilirsin. Belirli kayıtları saklama konusunda yasal bir yükümlülüğümüz olmadığı sürece (vergi amaçlı mali veriler gibi) bu talebi yerine getiririz.
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı (Madde 18): Verilerinin doğruluğunu doğrularken veya bir itirazı değerlendirirken olduğu gibi, belirli durumlarda verilerini nasıl kullandığımızı sınırlamamızı talep edebilirsin.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı (Madde 20): Kişisel verilerini, başka bir hizmete aktarmak üzere yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta talep edebilirsin. Böyle bir talep için lütfen bize ulaş.
- İtiraz Etme Hakkı (Madde 21): Meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz edebilirsin. Zorlayıcı meşru gerekçeler göstermediğimiz sürece işlemeyi durdururuz. Doğrudan pazarlamaya her zaman itiraz edebilirsin.
- Rızayı Geri Çekme Hakkı (Madde 7): İşleme rızaya dayandığında (pazarlama e-postaları veya push bildirimleri gibi), önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeden rızanı istediğin zaman geri çekebilirsin.
- Yalnızca Otomatik Karar Vermeye Tabi Olmama Hakkı (Madde 22): Seni önemli ölçüde etkileyen, yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlara tabi tutulmama hakkına sahipsin. Yapay zeka özelliklerimiz eğitim içeriği üretir ve senin hakkında otomatik kararlar almaz.
- Şikayette Bulunma Hakkı: Bir denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsin. Hollanda için bu, Hollanda Veri Koruma Otoritesi'dir (Autoriteit Persoonsgegevens).
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen bize ulaş. Talebine 30 gün içinde yanıt veririz. Daha fazla zamana ihtiyacımız olursa (karmaşık talepler için 60 güne kadar ek süre), seni bilgilendiririz.
İkamet ettiğin ülkeye bağlı olarak ek haklara da sahip olabilirsin. Yargı bölgesine özgü haklar için aşağıdaki bölümlere bakabilirsin.
Kaliforniya Sakinleri İçin Ek Haklar
Kaliforniya sakiniysen, Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası (CPRA) ile değiştirilen Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA), kişisel bilgilerinle ilgili ek haklar sağlar.
Toplanan Kişisel Bilgi Kategorileri
Son 12 ay içinde, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini topladık:
- Kimlik Bilgileri: Ad, e-posta adresi, IP adresi, hesap kimliği
- İnternet veya Ağ Etkinliği: Platformumuzdaki gezinme geçmişi, hizmetlerimizle etkileşim, yapay zeka tarafından oluşturulan içerik kullanımı
- Coğrafi Konum Verileri: IP adresinden türetilen ülke düzeyinde konum (kesin konum değil)
- Mesleki veya Eğitimle İlgili Bilgiler: Çalışma materyalleri, öğrenme ilerlemesi, alıştırma sorusu sonuçları
- Çıkarımlar: Kullanımından türetilen öğrenme tercihleri ve içerik önerileri
CCPA/CPRA Kapsamındaki Hakların
- Bilgi Edinme Hakkı: Hakkında topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve belirli parçalarını talep edebilirsin.
- Silme Hakkı: Belirli istisnalara tabi olarak, kişisel bilgilerinin silinmesini talep edebilirsin.
- Düzeltme Hakkı: Hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsin.
- Satış/Paylaşımdan Çıkma Hakkı: Kişisel bilgilerini satmıyoruz. Reklam ölçümü için Google Ads ile sınırlı veri paylaşıyoruz; bu, CCPA kapsamında "paylaşım" olarak kabul edilebilir. Tarayıcı ayarlarında reklam çerezlerini devre dışı bırakarak veya Google'ın Reklam Ayarları üzerinden çıkabilirsin.
- Ayrımcılığa Uğramama Hakkı: CCPA haklarından herhangi birini kullandığın için sana karşı ayrımcılık yapmayacağız.
Haklarını kullanmak için lütfen bize ulaş. Talebini işleme koymadan önce kimliğini doğrularız.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 13 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Ebeveynleri ve yasal vasileri, reşit olmayanların platformumuzu nasıl kullandığıyla ilgilenmeye devam etmeye teşvik ediyoruz. Tüm yaş şartları Hizmet Şartlarımızda açıklanmıştır.
13 Yaşından Küçük Çocuklar (COPPA)
ABD Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) uyarınca 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bu tür bilgiler topladığımızı fark edersek mümkün olan en kısa sürede silmek için gerekli adımları atarız.
Rızaya Dayalı İşleme
Reşit olmayan bir kişinin verilerini işlerken rızaya dayandığımız durumlarda, yürürlükteki yerel yaş sınırlarına uyar ve gerektiğinde bir ebeveynin veya yasal vasinin onayını alırız. Temel hesap, eğitim ve AI işlevleri genellikle sözleşmenin ifası için gereklilik ve yukarıda açıklanan diğer hukuki dayanaklar kapsamında işlenir.
Bir ebeveyn veya yasal vasi olarak çocuğunun gerekli izin olmadan bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsan uygun adımları atabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geç.
Bu Politikadaki Güncellemeler
Bu politikadaki önemli değişiklikler hakkında seni platformumuz üzerinden ve mümkün olduğunda e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz. Bilgilerini nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu politikayı ara sıra gözden geçirmeni öneririz.
İletişim ve Destek
Studeli B.V.
Bilderdijkstraat 118-3
1053KZ Amsterdam
Hollanda
Bize Ulaş
Genel gizlilik soruları: Bize Ulaş
Resmi şikayetler için şu adresle iletişime geçebilirsin: Hollanda Veri Koruma Otoritesi
Bu gizlilik politikası en son 15 Ekim 2026 tarihinde güncellenmiştir. Önemli değişiklikler hakkında seni platformumuz üzerinden ve mümkün olduğunda e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz.