Política de Privacidade

Última atualização 27 de maio de 2025

Bem-vindo à Política de Privacidade da Studeli

Compreendemos que a tua privacidade é importante, e queremos ser transparentes sobre como lidamos com as tuas informações quando usas a nossa plataforma educacional.

Quem Somos

Somos a Studeli (Studeli B.V.), uma empresa de tecnologia educacional de Amesterdão comprometida em criar experiências de aprendizagem personalizadas. A nossa plataforma ajuda utilizadores a criar e partilhar conteúdo educacional, praticar os seus conhecimentos e acompanhar o seu progresso de aprendizagem.

Porque Esta Política É Importante

Esta política explica como recolhemos e usamos as tuas informações quando interages com a nossa plataforma. Quer estejas a criar materiais de estudo, a fazer testes de prática ou a colaborar com outros, queremos que compreendas exatamente o que acontece com os teus dados.

Se tiveres questões sobre qualquer coisa nesta política, por favor contacta-nos através da nossa página de contacto. Estamos aqui para ajudar.

Resumo Rápido

  • Usamos as tuas informações para criar experiências de aprendizagem personalizadas e ajudar-te a acompanhar o teu progresso.
  • Se tiveres menos de 18 anos, precisarás da permissão dos teus pais ou responsável para usar a nossa plataforma.
  • Usamos inteligência artificial (através do Claude da Anthropic e Gemini da Google) para ajudar a gerar conteúdo educacional e questões de prática.
  • Os teus materiais de aprendizagem e progresso são armazenados de forma segura e permanecem disponíveis enquanto a tua conta estiver ativa.
  • Como empresa holandesa, seguimos leis de privacidade europeias rigorosas, mas trabalhamos com fornecedores de serviços globais para entregar a nossa plataforma.
  • Podes iniciar sessão usando contas do Google, Facebook ou TikTok se preferires.

As Informações Que Recolhemos

Quando usas a nossa plataforma, recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:

Informações Que Partilhas Diretamente

Quando crias uma conta e usas a nossa plataforma, partilhas certas informações connosco. Isto inclui detalhes básicos como o teu nome e endereço de email, mas também o conteúdo educacional que crias, as tuas preferências de aprendizagem e o teu progresso através de diferentes materiais.

Informações Das Tuas Atividades de Aprendizagem

À medida que usas a nossa plataforma, recolhemos informações sobre como aprendes melhor. Isto inclui que tipos de conteúdo consideras mais úteis, os teus resultados nas questões de prática e o teu progresso através de diferentes tópicos. Usamos estas informações para tornar a tua experiência de aprendizagem mais eficaz.

Informações Técnicas

Como a maioria dos serviços online, recolhemos automaticamente algumas informações técnicas quando visitas a nossa plataforma. Isto inclui coisas como o teu endereço IP e tipo de dispositivo, que nos ajudam a garantir que a nossa plataforma funciona bem no teu dispositivo.

Informações de Login Social

Se escolheres iniciar sessão usando Google, Facebook ou TikTok, recebemos informações básicas de perfil destes serviços. Isto torna mais fácil acederes à nossa plataforma sem criar uma nova palavra-passe, mas apenas recebemos as informações necessárias para criar e proteger a tua conta.

Também podes ter a opção de partilhar informações adicionais com a Empresa através da conta do Teu Serviço de Redes Sociais de Terceiros. Se escolheres fornecer tais informações e Dados Pessoais, durante o registo ou de outra forma, estás a dar permissão à Empresa para usar, partilhar e armazenar de acordo com esta Política de Privacidade.

APIs do Google

Cumprimos a Política de Dados de Utilizador dos Serviços de API do Google, incluindo os seus requisitos de Uso Limitado, na forma como lidamos com informações recebidas das APIs do Google.

Como Usamos as Tuas Informações

Funcionalidades da Plataforma Educacional

As tuas informações ajudam-nos a entregar experiências de aprendizagem personalizadas. Isto inclui gerar materiais de estudo, criar questões de prática e acompanhar o teu progresso. A nossa tecnologia de IA, desenvolvida pela Anthropic e Google, ajuda a criar conteúdo educacional adaptado às tuas necessidades.

Gestão de Conta e Serviço

Usamos as tuas informações para gerir a tua conta nós mesmos e através do Clerk, processar pagamentos através do Paddle e garantir que podes aceder a todas as funcionalidades da plataforma. Se escolheste partilhar os teus materiais de aprendizagem publicamente, também usaremos as tuas informações para disponibilizar estes materiais a outros utilizadores.

Melhorias na Plataforma

Analisamos como a nossa plataforma é usada para a tornar melhor. Usando análises Plausible, observamos padrões gerais de uso para melhorar as nossas funcionalidades e corrigir quaisquer problemas. Fazemos isto sempre de forma a proteger a tua privacidade.

Outros Fins

Podemos usar as tuas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais, transferências comerciais e para avaliar e melhorar o nosso serviço, produtos, serviços, marketing e a tua experiência.

Fornecedores de Serviços, Processamento de Dados e Partilha

Partilha de dados

Podemos partilhar as tuas informações pessoais nas seguintes situações:
  • Fornecedores de Serviços: Podemos partilhar as tuas informações pessoais com Fornecedores de Serviços para monitorizar e analisar o uso do nosso serviço, para te contactar.
  • Transferências comerciais: Podemos partilhar ou transferir as tuas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio por outra empresa.
  • Afiliados: Podemos partilhar as tuas informações com os Nossos afiliados, caso em que exigiremos que esses afiliados honrem esta Política de Privacidade. Afiliados incluem a Nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
  • Parceiros comerciais: Podemos partilhar as tuas informações com os Nossos parceiros comerciais para te oferecer certos produtos, serviços ou promoções.
  • Outros utilizadores: Quando partilhas informações pessoais ou de outra forma interages em áreas públicas com outros utilizadores, tais informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente fora. Se interagires com outros utilizadores ou te registares através de um Serviço de Redes Sociais de Terceiros, os teus contactos no Serviço de Redes Sociais de Terceiros podem ver o teu nome, perfil, imagens e descrição da tua atividade. Da mesma forma, outros utilizadores poderão ver descrições da tua atividade, comunicar contigo e ver o teu perfil.
  • Com o teu consentimento: Podemos divulgar as tuas informações pessoais para qualquer outro fim com o teu consentimento.

Principais Fornecedores de Serviços

Trabalhamos com parceiros de confiança para fornecer a nossa plataforma. Eis como lidamos com a partilha de dados:
  • Vercel - Alojamento da plataforma
  • Supabase - Serviços de base de dados
  • Paddle - Processamento seguro de pagamentos
  • Clerk - Autenticação de conta
  • Anthropic - Conteúdo educacional com IA (Claude)
  • Google - Conteúdo educacional com IA (Gemini)
  • Plausible - Análises de uso focadas em privacidade

Selecionamos cuidadosamente fornecedores que mantêm altos padrões de privacidade e cumprem as leis de privacidade. Embora estejamos sediados na Holanda, alguns destes serviços operam globalmente.

Funcionalidades Especiais

Conteúdo Gerado por IA

Quando usas as nossas funcionalidades de IA para criar materiais de estudo ou questões de prática:
  • Os teus prompts são processados de forma segura através dos nossos fornecedores de IA (Anthropic e Google)
  • O conteúdo gerado é armazenado na tua conta
  • Tu controlas as permissões de partilha do conteúdo

Para mais detalhes sobre o processamento de dados de IA, consulta a política de privacidade da Anthropic e os termos da API Gemini do Google.

Ambientes de Aprendizagem

Ao criar e partilhar ambientes de aprendizagem:
  • Tu controlas as definições de privacidade do teu conteúdo
  • As funcionalidades colaborativas apenas partilham informações necessárias
  • Os materiais públicos são claramente marcados
  • Podes alterar as definições de partilha a qualquer momento

Proteção das Tuas Informações

Medidas de Segurança

Levamos a segurança a sério. As tuas informações são protegidas usando medidas de segurança padrão da indústria, incluindo encriptação e armazenamento seguro de dados. Revemos e atualizamos regularmente as nossas práticas de segurança para manter os teus dados seguros.

Armazenamento e Retenção de Dados

Mantemos as tuas informações enquanto tiveres uma conta ativa connosco. Se eliminares a tua conta, removeremos as tuas informações pessoais dentro de 30 dias. Quaisquer materiais de aprendizagem públicos que tenhas criado serão anonimizados ou removidos. Por favor contacta-nos para solicitar a eliminação da tua conta.

Para dados relativos aos nossos serviços externos, por favor consulta as suas políticas de privacidade referenciadas acima.

As Tuas Escolhas de Privacidade

Gerir os Teus Dados

Tens controlo sobre as tuas informações. Através das definições da tua conta, podes:
  • Ver e atualizar as tuas informações pessoais
  • Controlar que informações são públicas
  • Ver todo o teu conteúdo
  • Gerir todo o teu conteúdo

Escolhas de Cookies

Usamos cookies para manter a nossa plataforma a funcionar bem e para compreender como é usada. Podes controlar as definições de cookies através do teu navegador, embora algumas funcionalidades possam não funcionar sem cookies essenciais.

Cookies

Usamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade no Nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o Nosso Serviço. As tecnologias que usamos podem incluir:

  • Cookies ou Cookies de Navegador: Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no teu dispositivo. Podes instruir o teu navegador a recusar todos os Cookies ou a indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitares cookies, podes não conseguir usar algumas partes do nosso serviço. A menos que tenhas ajustado as definições do teu navegador para que recuse Cookies, o nosso serviço pode usar cookies.
  • Web Beacons: Certas secções do nosso serviço e os nossos emails podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como web beacons (também referidos como gifs transparentes, pixel tags e gifs de pixel único) que permitem à Empresa, por exemplo, contar utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um email e para outras estatísticas relacionadas com o website (por exemplo, registar a popularidade de uma certa secção e verificar a integridade do sistema e servidor).

Propósitos dos Cookies

  • Cookies Necessários / Essenciais
    • Tipo: Cookies de Sessão
    • Propósito: Estes cookies são essenciais para te fornecer serviços disponíveis através do Website e para te permitir usar algumas das suas funcionalidades. Ajudam a autenticar utilizadores e a prevenir o uso fraudulento de contas de utilizador. Sem estes cookies, os serviços que solicitaste não podem ser fornecidos, e apenas usamos estes cookies para te fornecer esses serviços.
  • Cookies de Política de Cookies / Aceitação de Aviso
    • Tipo: Cookies Persistentes
    • Propósito: Estes cookies identificam se os utilizadores aceitaram o uso de cookies no Website.
  • Cookies de Funcionalidade
    • Tipo: Cookies Persistentes
    • Propósito: Estes cookies permitem-nos lembrar as escolhas que fazes quando usas o website, como lembrar os teus detalhes de login ou preferência de idioma. O propósito destes cookies é fornecer-te uma experiência mais pessoal e evitar que tenhas de reintroduzir as tuas preferências cada vez que usas o website.

Direitos Legais e Proteções

Como empresa holandesa a operar sob as leis de privacidade europeias (RGPD), tens fortes direitos de privacidade. Podes, por exemplo:

  • Aceder às tuas informações pessoais
  • Corrigir quaisquer dados incorretos
  • Solicitar a eliminação dos teus dados
  • Opor-te a certos usos das tuas informações

Podes ter outros ou direitos adicionais com base no país onde resides.

Para Estudantes Jovens

Se tiveres menos de 18 anos, precisarás da permissão dos pais ou responsável para usar a nossa plataforma. Temos cuidado extra com os dados de utilizadores mais jovens e recolhemos apenas o necessário para a aprendizagem.

Atualizações a Esta Política

Notificar-te-emos sobre alterações significativas a esta política por email ou quando iniciares sessão novamente. Encorajamos-te a rever esta política ocasionalmente para te manteres informado sobre como protegemos as tuas informações.

Contacto e Suporte

Studeli B.V.
Bilderdijkstraat 118-3
1053KZ Amesterdão
Holanda

Entra em Contacto

Questões gerais de privacidade: Contacta-nos

Para reclamações formais, podes contactar: Autoridade Holandesa de Proteção de Dados

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 27 de maio de 2025. Notificar-te-emos sobre alterações significativas por email ou quando iniciares sessão novamente.