Warunki korzystania z usług

Ostatnia aktualizacja 19 lutego 2026

Witamy w Studeli!

Niniejsze Warunki korzystania z usług ("Warunki") regulują korzystanie z naszej strony internetowej Studeli.com, naszej aplikacji mobilnej i wszystkich powiązanych usług (łącznie "Usługi"). Studeli B.V. ("Studeli", "my", "nas" lub "nasz") jest spółką zarejestrowaną w Holandii, świadczącą usługi technologii edukacyjnej oparte na AI.

Kto może korzystać z naszych usług

Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby utworzyć konto. Jeśli masz mniej niż 18 lat, potrzebujesz rodzica lub opiekuna prawnego, który będzie nadzorował korzystanie z naszych Usług. Tworząc konto, zgadzasz się podać dokładne informacje i je aktualizować. Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie bezpieczeństwa swojego konta i wszystko, co dzieje się podczas korzystania z Twojego konta.

Nasza platforma edukacyjna

Nasze Usługi zapewniają narzędzia edukacyjne oparte na AI do tworzenia materiałów do nauki — w tym przewodników, streszczeń, pytań ćwiczeniowych i fiszek — a także chatbot AI Tutor. Możesz organizować swoje materiały do nauki w środowiska nauki dla łatwiejszego zarządzania. Korzystamy z zaawansowanej technologii AI od dostawców, w tym Anthropic (Claude), Google (Gemini) i OpenRouter, w celu tworzenia treści edukacyjnych. Rozumiesz, że treści generowane przez AI są dostarczane "tak jak są" i powinny być używane jako pomoc w nauce, a nie jako jedyne źródło informacji.

Chociaż dążymy do dokładności wszystkich treści generowanych przez AI na naszej platformie — w tym przewodników, streszczeń, pytań ćwiczeniowych, fiszek i odpowiedzi AI Tutor — nie możemy zagwarantować ich pełnej dokładności ani przydatności do konkretnych wymagań edukacyjnych. Użytkownicy powinni weryfikować i walidować wszystkie treści generowane przez AI przed wykorzystaniem ich w formalnych kontekstach edukacyjnych.

AI Tutor jest uzupełniającym narzędziem edukacyjnym zaprojektowanym do pomocy w zrozumieniu materiałów do nauki. Nie jest on zamiennikiem profesjonalnego nauczania, doradztwa akademickiego ani certyfikowanych usług korepetycyjnych.

Oferujemy zarówno prywatne, jak i publiczne przestrzenie do nauki. Gdy tworzysz treści na naszej platformie, kontrolujesz ich widoczność. Treści prywatne są dostępne tylko dla Ciebie, natomiast treści publiczne mogą być przeglądane przez innych użytkowników platformy.

Przesyłanie i przetwarzanie plików

Nasza platforma umożliwia przesyłanie plików w celu generowania treści za pomocą AI. Podczas przesyłania plików:

  • Akceptowane typy plików obejmują PDF, DOCX, PPTX, XLSX, TXT, CSV, ODT, ODP, ODS oraz popularne formaty obrazów (JPEG, PNG, GIF, WebP)
  • Pliki mogą być przetwarzane poprzez ekstrakcję tekstu (treść wyodrębniana z dokumentów) lub AI Vision (pliki analizowane wizualnie przez AI)
  • Przestrzeń dyskowa jest przydzielana na podstawie poziomu subskrypcji
  • Jesteś odpowiedzialny za upewnienie się, że masz prawo do przesyłania i przetwarzania wszelkich przesłanych plików
  • Nie wolno przesyłać plików zawierających złośliwe oprogramowanie, wirusy lub złośliwy kod
  • Nie wolno przesyłać treści naruszających prawa własności intelektualnej lub łamiących obowiązujące przepisy prawa
  • Przesłane pliki są bezpiecznie przechowywane i dostępne wyłącznie dla Ciebie
  • Dodatkowe typy plików mogą być przesyłane w celach organizacyjnych i referencyjnych
  • Wszystkie pliki są trwale usuwane po usunięciu Twojego konta

Plany i płatności

Oferujemy różne poziomy subskrypcji (Darmowy, Standard i Plus), aby spełnić różne potrzeby. Każdy poziom ma określone funkcje i limity użytkowania. Gdy subskrybujesz płatny poziom:

  • Będziesz obciążany z góry (miesięcznie lub rocznie) przez naszych dostawców płatności
  • Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane
  • Możemy oferować bezpłatne okresy próbne funkcji premium
  • Zobacz naszą politykę zwrotów, aby dowiedzieć się, jak obsługujemy zwroty
  • Akceptujemy główne karty kredytowe i inne metody płatności określone na naszej stronie
  • W wybranych krajach europejskich oferujemy jednorazowe płatności roczne przez iDEAL (Holandia) i Bancontact (Belgia) jako alternatywę dla subskrypcji cyklicznych
  • Jednorazowe płatności roczne przyznają dostęp na 12 miesięcy od daty zakupu i nie odnawiają się automatycznie

Każdy poziom subskrypcji obejmuje określone limity generowania i użytkowania dla funkcji opartych na AI, w tym generowanie materiałów do nauki oraz korzystanie z AI Tutor. Te limity pomagają zapewnić uczciwe korzystanie i utrzymać jakość usług dla wszystkich użytkowników. Subskrybenci wyższych poziomów otrzymują zwiększone limity generowania oraz dostęp do dodatkowych funkcji. Limity użytkowania są ściśle egzekwowane dla każdego poziomu subskrypcji. Przekroczenie tych limitów może skutkować tymczasowymi ograniczeniami usług do następnego cyklu rozliczeniowego lub ulepszenia do wyższego poziomu. Aktualne limity i funkcje dla poszczególnych poziomów znajdziesz na naszej stronie cenowej.

Nasze poziomy subskrypcji są zaprojektowane do regularnego użytku edukacyjnego. Chociaż dzienne i tygodniowe limity generowania określają maksymalne dostępne użycie, nie są one przeznaczone jako gwarantowane dzienne przydziały. Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji kont, które konsekwentnie i systematycznie wyczerpują pełne limity generowania przez dłuższy okres, ponieważ ten poziom użytkowania może przekraczać zrównoważoną pojemność poziomu subskrypcji. W takich przypadkach możemy skontaktować się z Tobą, aby omówić Twoje potrzeby, zasugerować bardziej odpowiedni plan lub, w razie konieczności, zastosować uzasadnione ograniczenia użytkowania. Zawsze poinformujemy Cię z wyprzedzeniem przed podjęciem jakichkolwiek działań mających wpływ na Twój dostęp.

AI Tutor

Nasza platforma zawiera chatbot AI Tutor, który zapewnia pomoc edukacyjną w oparciu o Twoje materiały do nauki. Podczas korzystania z AI Tutor:

  • AI Tutor jest dostępny dla subskrybentów Standard i Plus
  • Użytkowanie podlega dziennym limitom wydatków w zależności od poziomu subskrypcji
  • Rozmowy na czacie mogą być zapisywane, z limitami przechowywania w zależności od poziomu subskrypcji
  • AI Tutor oferuje dwa tryby: z przewodnikiem (metoda sokratejska) i swobodny (bezpośrednie odpowiedzi)
  • Odpowiedzi AI Tutor są generowane przez AI i mogą nie zawsze być dokładne lub kompletne
  • AI Tutor jest dodatkowym narzędziem edukacyjnym i nie powinien zastępować profesjonalnej instrukcji ani doradztwa akademickiego
  • Informacje uzyskane od AI Tutor należy zweryfikować przed wykorzystaniem ich do celów akademickich

Pobieranie plików PDF

Nasza platforma umożliwia pobieranie wersji PDF materiałów do nauki, w tym przewodników, streszczeń, fiszek i pytań ćwiczeniowych. Pobieranie plików PDF:

  • Podgląd jest dostępny dla wszystkich zalogowanych użytkowników
  • Pobieranie jest dostępne w zależności od poziomu subskrypcji
  • Jest limitowane w celu zapewnienia uczciwego użytkowania
  • Pliki PDF są generowane z istniejących treści materiałów do nauki
  • Są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku edukacyjnego
  • Nie powinny być rozpowszechniane komercyjnie bez odpowiednich praw

Twoje treści i nasze treści

Podczas korzystania z naszych Usług będziesz wchodzić w interakcję z różnymi rodzajami treści. Jesteśmy właścicielami naszej platformy, w tym jej projektu, kodu i funkcji. Gdy tworzysz treści za pomocą naszej platformy ("Treści użytkownika"), w tym poprzez przesyłanie plików lub wprowadzanie tekstu, zachowujesz własność swoich oryginalnych treści, ale dajesz nam pozwolenie na ich hosting i wyświetlanie w ramach naszych usług.

W przypadku treści generowanych przez AI (w tym przewodników, streszczeń, fiszek, pytań ćwiczeniowych i odpowiedzi AI Tutor), udzielamy Ci licencji na ich wykorzystanie do celów edukacyjnych. Chociaż dążymy do dokładności, powinieneś przeglądać i weryfikować wszelkie treści generowane przez AI przed poleganiem na nich.

Treści wygenerowane z przesłanych plików pochodzą z Twoich oryginalnych materiałów. Zachowujesz prawa do swoich oryginalnych przesłanych treści. Treści pochodne wygenerowane przez AI są licencjonowane na Twoją rzecz do użytku edukacyjnego na tych samych warunkach co inne treści generowane przez AI na naszej platformie.

Korzystanie z naszych usług

Zgadzasz się korzystać z naszych Usług w sposób odpowiedzialny i zgodny z prawem. Oznacza to:

  • Korzystanie z platformy w celach nauki i edukacji
  • Szanowanie innych użytkowników i ich treści
  • Przestrzeganie standardów uczciwości akademickiej
  • Utrzymywanie bezpieczeństwa Twojego konta
  • Niepodejmowanie prób naruszenia lub nadużycia naszych systemów

Nie zezwalamy na:

  • Automatyczny dostęp do naszych Usług bez pozwolenia
  • Kopiowanie lub zbieranie dużych ilości treści
  • Udostępnianie kont nieautoryzowanym użytkownikom
  • Wykorzystywanie naszych Usług do spamu lub szkodliwych treści
  • Próby manipulowania naszymi systemami AI

Podczas udostępniania lub uzyskiwania dostępu do publicznych treści na naszej platformie zgadzasz się:

  • Szanować prawa własności intelektualnej innych użytkowników
  • Przestrzegać wszelkich dodatkowych wytycznych ustalonych przez twórców treści
  • Zgłaszać wszelkie nieodpowiednie treści lub zachowania za pośrednictwem naszej strony kontaktowej

Treści YouTube

Nasza platforma umożliwia korzystanie z adresów URL filmów YouTube jako materiałów źródłowych do generowania treści. Podczas korzystania z tej funkcji:

  • Jesteś odpowiedzialny za upewnienie się, że masz prawo do korzystania z treści filmów YouTube, do których się odwołujesz
  • Nasza platforma wyodrębnia publicznie dostępne napisy i podpisy z filmów
  • Przestrzegamy Warunków korzystania z usługi YouTube w zakresie naszego wykorzystania treści YouTube
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność, dostępność ani treść filmów YouTube
  • Jeśli film stanie się niedostępny lub jego napisy się zmienią, wcześniej wygenerowane treści nie będą automatycznie aktualizowane

Aplikacja mobilna

Nasza platforma jest dostępna jako aplikacja mobilna oprócz naszej strony internetowej. Te same Warunki korzystania z usług mają zastosowanie do obu wersji:

  • Twoje konto i subskrypcja działają zarówno na platformie internetowej, jak i mobilnej
  • Powiadomienia push wymagają Twojej wyraźnej zgody i mogą być wyłączone w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia
  • Funkcje specyficzne dla urządzeń mobilnych podlegają tym samym limitom użytkowania co platforma internetowa
  • Warunki Apple App Store i Google Play Store mają również zastosowanie podczas pobierania naszej aplikacji mobilnej

Twoja prywatność i dane

Dbamy o Twoją prywatność i odpowiedzialnie przetwarzamy Twoje dane. Bezpiecznie przechowujemy dane i dajemy Ci kontrolę nad widocznością Twoich treści. Chociaż nasze serwery znajdują się w różnych krajach, w tym w Holandii i Stanach Zjednoczonych, chronimy Twoje dane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W przypadku danych edukacyjnych:

  • Utrzymujemy Twoje postępy w nauce jako prywatne
  • Pozwalamy Ci kontrolować, co udostępniasz
  • Używamy bezpiecznego przechowywania i transmisji

Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.

Zmiany w naszych usługach

Stale ulepszamy nasze Usługi i możemy wprowadzać zmiany w czasie. Możemy dodawać lub usuwać funkcje, zmieniać ceny lub aktualizować te Warunki. Możemy Cię poinformować o istotnych zmianach poprzez naszą platformę i, w miarę możliwości, drogą e-mailową. Jeśli będziesz kontynuować korzystanie z naszych Usług po wejściu zmian w życie, zgadzasz się na zaktualizowane warunki.

W przypadku zmian subskrypcji, poinformujemy Cię z wyprzedzeniem o wszelkich modyfikacjach cen. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, możesz anulować subskrypcję przed ich wejściem w życie.

Zakończenie korzystania z naszych usług

Możesz zaprzestać korzystania z naszych Usług w dowolnym momencie. Jeśli anulujesz płatną subskrypcję, nadal będziesz mieć dostęp do końca okresu rozliczeniowego, ale nie zapewniamy zwrotów za niepełne okresy.

Możemy również zawiesić lub zamknąć konta, które:

  • Naruszają niniejsze Warunki
  • Mają niezapłacone opłaty
  • Wykazują oznaki oszukańczej działalności, w tym z powodów dotyczących treści określonych poniżej
  • Szkodzą innym użytkownikom lub naszym Usługom

Nieaktywne konta

W celu utrzymania wydajności platformy i przestrzegania zasad minimalizacji danych zastrzegamy sobie prawo do usunięcia kont, które były nieaktywne przez dłuższy okres (12 miesięcy lub więcej bez logowania). Jeśli zdecydujemy się to zrobić:
  • Wyślemy Ci powiadomienie e-mail co najmniej 30 dni przed planowanym usunięciem
  • Damy Ci możliwość zalogowania się i reaktywacji konta

Jeśli nie zalogujesz się ani nie odpowiesz w okresie powiadomienia, Twoje konto i wszystkie powiązane dane (w tym materiały do nauki, pliki i rozmowy na czacie) zostaną trwale usunięte. Dokumentacja finansowa zostanie zachowana zgodnie z wymogami prawa.

Jeśli Twoje konto zostanie zamknięte, zachowamy jedynie informacje, do których przechowywania jesteśmy prawnie zobowiązani.

Naruszenia dotyczące treści i ich usuwanie

Oprócz zamknięcia Twojego konta zastrzegamy sobie prawo do usunięcia określonych treści z Twojego konta, jeśli:

  • Naruszają prawa własności intelektualnej lub przepisy prawa autorskiego
  • Zawierają nieodpowiednie, szkodliwe lub obraźliwe materiały
  • Naruszają nasze standardy uczciwości akademickiej lub promują nieuczciwość akademicką
  • Zawierają złośliwy kod lub stanowią zagrożenie dla bezpieczeństwa
  • Zostały oznaczone przez nasze procesy weryfikacji lub zgłoszone nam przez użytkowników
  • Jest to wymagane przez prawo lub nakaz sądowy
  • Są wykorzystywane do obchodzenia zamierzonych celów edukacyjnych naszej platformy
  • Naruszają prywatność lub prawa innych użytkowników

Dążymy do uczciwości i przejrzystości w naszych decyzjach dotyczących moderacji treści. Jeśli uważasz, że treści zostały usunięte omyłkowo, prosimy o kontakt z nami ze szczegółami dotyczącymi Twojej sprawy.

Nasze obietnice i ograniczenia

Ciężko pracujemy, aby zapewnić niezawodne usługi edukacyjne, ale nie możemy zagwarantować perfekcji. Nasze Usługi są świadczone "tak jak są" i nie ponosimy odpowiedzialności za:

  • Krótkie przerwy w usłudze
  • Nieścisłości w treściach generowanych przez AI
  • Usługi lub treści stron trzecich
  • Twoje wyniki edukacyjne
  • Utratę danych, jeśli nie wykonasz kopii zapasowej

Jeśli coś pójdzie nie tak, nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Nie dotyczy to niczego, czego nie możemy prawnie ograniczyć zgodnie z holenderskim lub Twoim lokalnym prawem.

Rozwiązywanie sporów

Jeśli masz wątpliwości dotyczące naszych Usług, najpierw skontaktuj się z nami. Staramy się rozwiązywać problemy polubownie. Jeśli nie możemy rozwiązać sporu nieformalnie, będzie on rozstrzygany przez sądy w Holandii, chociaż w razie potrzeby możemy wszcząć postępowanie w Twoim kraju. Te Warunki podlegają prawu holenderskiemu, ale zachowujesz wszelkie prawa ochrony konsumenta wynikające z Twojego lokalnego prawa.

Postaramy się rozwiązać wszelkie spory w ciągu 60 dni od otrzymania pisemnego powiadomienia. W tym czasie prosimy o współpracę z nami przed rozpoczęciem jakiegokolwiek postępowania prawnego.

Inne kwestie prawne

Te Warunki stanowią naszą pełną umowę dotyczącą naszych Usług. Jeśli jakakolwiek część tych Warunków nie zostanie podtrzymana przez sąd, pozostałe pozostają w mocy. Możemy przenosić nasze prawa i obowiązki wynikające z tych Warunków na innych (np. jeśli nasza firma zostanie przejęta), ale potrzebujesz naszej zgody na przeniesienie swoich.

Jeśli nie podejmiemy natychmiast działań w związku z naruszeniem tych Warunków, nie oznacza to, że rezygnujemy z prawa do późniejszego działania.

Kontakt z nami

Jesteśmy tu, aby pomóc z wszelkimi pytaniami dotyczącymi tych Warunków lub naszych Usług:

Studeli B.V.
Bilderdijkstraat 118-3
1053KZ Amsterdam
Holandia

Zapytania ogólne i sprawy prawne: Skontaktuj się z nami

Te warunki zostały ostatnio zaktualizowane 19 lutego 2026. Możemy Cię poinformować o istotnych zmianach poprzez naszą platformę i, w miarę możliwości, drogą e-mailową.