Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento 27 maggio 2025

Benvenuto su Studeli!

Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo del nostro sito web Studeli.com e di tutti i servizi correlati (collettivamente, i nostri "Servizi"). Studeli B.V. ("Studeli", "noi" o "nostro") è una società registrata nei Paesi Bassi che fornisce servizi di tecnologia educativa potenziati dall'IA.

Chi Può Utilizzare i Nostri Servizi

Devi avere almeno 18 anni per creare un account. Se hai meno di 18 anni, avrai bisogno di un genitore o tutore legale che supervisioni l'utilizzo dei nostri Servizi. Quando crei un account, accetti di fornire informazioni accurate e di mantenerle aggiornate. Sei responsabile di mantenere la sicurezza del tuo account e di tutto ciò che accade quando il tuo account viene utilizzato.

La Nostra Piattaforma Educativa

I nostri Servizi forniscono strumenti educativi potenziati dall'IA inclusa la generazione di Materiali di Studio, Domande di Pratica e Ambienti di Apprendimento. Utilizziamo tecnologia IA avanzata da fornitori inclusi Anthropic (Claude) e Google (Gemini) per creare contenuti educativi. Comprendi che i contenuti generati dall'IA sono forniti "così come sono" e dovrebbero essere utilizzati come ausilio all'apprendimento, non come unica fonte di informazioni.

Sebbene ci sforziamo per l'accuratezza nei nostri contenuti educativi generati dall'IA e nelle Domande di Pratica, non possiamo garantire la loro completa accuratezza o idoneità per requisiti educativi specifici. Gli utenti dovrebbero verificare e convalidare tutti i contenuti generati dall'IA prima dell'uso in contesti educativi formali.

Offriamo spazi di apprendimento sia privati che pubblici. Quando crei contenuti sulla nostra piattaforma, controlli la loro visibilità. I contenuti privati sono accessibili solo alle persone con cui scegli di condividerli, mentre i contenuti pubblici possono essere visualizzati da altri utenti della piattaforma.

Piani e Pagamenti

Offriamo diversi livelli di abbonamento (Free, Standard e Plus) per soddisfare varie esigenze. Ogni livello ha funzionalità e limiti di utilizzo specifici. Quando ti abboni a un livello a pagamento:

- Sarai fatturato in anticipo (mensilmente o annualmente) attraverso i nostri fornitori di pagamento
- Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano annullati
- Potremmo offrire prove gratuite delle funzionalità premium
- Consulta la nostra politica di rimborso su come gestiamo i rimborsi
- Accettiamo le principali carte di credito e altri metodi di pagamento come specificato sul nostro sito web

I limiti di utilizzo sono applicati rigorosamente per livello di abbonamento. Il superamento di questi limiti può comportare restrizioni temporanee del servizio fino al prossimo ciclo di fatturazione o l'upgrade a un livello superiore. Per i limiti attuali, consulta la nostra pagina prezzi.

Funzionalita IA e Limiti di Utilizzo

La nostra piattaforma utilizza la tecnologia IA per generare contenuti educativi e Domande di Pratica. Ogni livello di abbonamento ha limiti di generazione specifici:

- Limiti giornalieri sulla generazione di Materiali di Studio
- Limiti giornalieri sulla generazione di Domande di Pratica
- Limitazioni sugli Ambienti di Apprendimento simultanei
- Funzionalita specifiche disponibili per livello di abbonamento

Questi limiti aiutano a garantire un utilizzo equo e a mantenere la qualita del servizio per tutti gli utenti. Gli abbonati Plus ricevono quote di generazione piu elevate.

I Tuoi Contenuti e i Nostri Contenuti

Quando utilizzi i nostri Servizi, interagisci con diversi tipi di contenuti. Noi possediamo la nostra piattaforma, incluso il suo design, codice e funzionalità. Quando crei contenuti utilizzando la nostra piattaforma ("Contenuti dell'Utente"), mantieni la proprietà dei tuoi contenuti ma ci dai il permesso di ospitarli e visualizzarli.

Per i contenuti generati dall'IA, ti forniamo una licenza per utilizzarli a scopi educativi. Sebbene ci sforziamo per l'accuratezza, dovresti rivedere e verificare qualsiasi contenuto generato dall'IA prima di farvi affidamento.

Utilizzo dei Nostri Servizi

Accetti di utilizzare i nostri Servizi in modo responsabile e legale. Questo significa:

- Utilizzare la piattaforma per scopi di apprendimento e educativi
- Rispettare gli altri utenti e i loro contenuti
- Seguire gli standard di integrita accademica
- Mantenere la sicurezza del tuo account
- Non tentare di violare o abusare dei nostri sistemi

Non permettiamo:

- Accesso automatizzato ai nostri Servizi senza permesso
- Copiare o estrarre grandi quantita di contenuti
- Condividere account con utenti non autorizzati
- Utilizzare i nostri Servizi per spam o contenuti dannosi
- Tentare di manipolare i nostri sistemi IA

Negli Ambienti di Apprendimento condivisi, accetti di:

- Rispettare i diritti di proprieta intellettuale degli altri utenti
- Seguire eventuali linee guida aggiuntive specifiche di quell'Ambiente di Apprendimento
- Segnalare qualsiasi contenuto o comportamento inappropriato

La Tua Privacy e i Tuoi Dati

Ci preoccupiamo della tua privacy e gestiamo i tuoi dati in modo responsabile. Archiviamo i dati in modo sicuro e ti diamo il controllo sulla visibilita dei tuoi contenuti. Sebbene i nostri server siano situati in vari paesi inclusi i Paesi Bassi e gli Stati Uniti, proteggiamo i tuoi dati secondo le leggi applicabili.

Per i dati educativi:

- Manteniamo privati i tuoi progressi di apprendimento
- Ti lasciamo controllare cosa condividi
- Utilizziamo archiviazione e trasmissione sicure

Consulta la nostra informativa sulla privacy per maggiori informazioni.

Modifiche al Nostro Servizio

Stiamo costantemente migliorando i nostri Servizi e potremmo apportare modifiche nel tempo. Potremmo aggiungere o rimuovere funzionalita, modificare i prezzi o aggiornare questi Termini. Ti informeremo delle modifiche significative tramite email o avvisi sulla nostra piattaforma. Se continui a utilizzare i nostri Servizi dopo che le modifiche entrano in vigore, accetti i termini aggiornati.

Per le modifiche agli abbonamenti, ti daremo preavviso di eventuali modifiche ai prezzi. Se non sei d'accordo con le modifiche, puoi annullare l'abbonamento prima che entrino in vigore.

Cessazione dell'Utilizzo dei Nostri Servizi

Puoi smettere di utilizzare i nostri Servizi in qualsiasi momento. Se annulli un abbonamento a pagamento, avrai comunque accesso fino alla fine del periodo di fatturazione, ma non forniamo rimborsi per periodi parziali.

Potremmo anche dover sospendere o terminare account che:

- Violano questi Termini
- Hanno commissioni non pagate
- Mostrano segni di attivita fraudolenta, incluse le ragioni relative ai contenuti specificate di seguito
- Danneggiano altri utenti o i nostri Servizi

Se il tuo account viene terminato, conserveremo solo le informazioni che siamo legalmente tenuti a mantenere.

Violazioni dei Contenuti e Rimozione

Oltre a terminare il tuo account, ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti specifici dal tuo account se:

- Violano i diritti di proprietà intellettuale o le leggi sul copyright
- Contengono materiale inappropriato, dannoso o offensivo
- Violano i nostri standard di integrità accademica o promuovono la disonestà accademica
- Contengono codice malevolo o pongono rischi per la sicurezza
- Vengono segnalati dai nostri sistemi di moderazione dei contenuti IA o dagli utenti
- È richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale
- Vengono utilizzati per aggirare gli scopi educativi previsti della nostra piattaforma
- Violano la privacy o i diritti di altri utenti

Ci sforziamo di essere equi e trasparenti nelle nostre decisioni di moderazione dei contenuti. Se ritieni che un contenuto sia stato rimosso per errore, contattaci con i dettagli del tuo caso.

Le Nostre Promesse e Limitazioni

Lavoriamo duramente per fornire servizi educativi affidabili, ma non possiamo garantire la perfezione. I nostri Servizi sono forniti "così come sono" e non siamo responsabili per:

- Brevi interruzioni del servizio
- Imprecisioni nei contenuti generati dall'IA
- Servizi o contenuti di terze parti
- I tuoi risultati educativi
- Perdita di dati se non fai il backup

Se qualcosa va storto, la nostra responsabilità è limitata all'importo che ci hai pagato negli ultimi 6 mesi. Questo non si applica a nulla che non possiamo legalmente limitare secondo le leggi olandesi o locali.

Risoluzione delle Controversie

Se hai dubbi sui nostri Servizi, contattaci prima. Ci sforziamo di risolvere i problemi amichevolmente. Se non possiamo risolvere una controversia in modo informale, sarà gestita dai tribunali nei Paesi Bassi, anche se potremmo avviare procedimenti nel tuo paese quando necessario. Questi Termini sono regolati dalla legge olandese, ma mantieni qualsiasi diritto di protezione dei consumatori secondo le tue leggi locali.

Cercheremo di risolvere eventuali controversie entro 60 giorni dalla ricezione di comunicazione scritta. Durante questo periodo, ti chiediamo di collaborare con noi prima di avviare procedimenti legali.

Altri Punti Legali

Questi Termini rappresentano il nostro accordo completo sui nostri Servizi. Se qualsiasi parte di questi Termini non regge in tribunale, il resto rimane valido. Potremmo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi di questi Termini ad altri (come nel caso di acquisizione della nostra azienda), ma hai bisogno del nostro permesso per trasferire i tuoi.

Se non agiamo immediatamente su una violazione di questi Termini, cio non significa che stiamo rinunciando al nostro diritto di farlo in seguito.

Contattaci

Siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda su questi Termini o sui nostri Servizi:

Studeli B.V.
Bilderdijkstraat 118-3
1053KZ Amsterdam
Paesi Bassi

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Questi termini sono stati aggiornati l'ultima volta il 27 maggio 2025. Ti informeremo delle modifiche significative tramite email o quando effettuerai il prossimo accesso.