Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour le 27 mai 2025
Bienvenue sur Studeli !
Ces Conditions d'Utilisation (« Conditions ») régissent ton utilisation de notre site web Studeli.com et de tous les services associés (collectivement, nos « Services »). Studeli B.V. (« Studeli », « nous », « notre ») est une société enregistrée aux Pays-Bas, fournissant des services de technologie éducative alimentés par l'IA.
Qui peut utiliser nos Services
Tu dois avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Si tu as moins de 18 ans, tu auras besoin d'un parent ou tuteur légal pour superviser ton utilisation de nos Services. Lorsque tu crées un compte, tu acceptes de fournir des informations exactes et de les maintenir à jour. Tu es responsable de la sécurité de ton compte et de tout ce qui se passe lorsque ton compte est utilisé.
Notre plateforme éducative
Nos Services fournissent des outils éducatifs alimentés par l'IA, notamment la génération de matériels d'étude, les questions pratiques et les environnements d'apprentissage. Nous utilisons une technologie IA avancée de fournisseurs incluant Anthropic (Claude) et Google (Gemini) pour créer du contenu éducatif. Tu comprends que le contenu généré par l'IA est fourni « tel quel » et doit être utilisé comme une aide à l'apprentissage, pas comme seule source d'information.
Bien que nous nous efforçons d'assurer l'exactitude de notre contenu éducatif et questions pratiques générés par l'IA, nous ne pouvons pas garantir leur exactitude complète ou leur adéquation à des exigences éducatives spécifiques. Les utilisateurs doivent vérifier et valider tout le contenu généré par l'IA avant de l'utiliser dans des contextes éducatifs formels.
Nous offrons des espaces d'apprentissage privés et publics. Lorsque tu crées du contenu sur notre plateforme, tu contrôles sa visibilité. Le contenu privé n'est accessible qu'aux personnes avec qui tu choisis de le partager, tandis que le contenu public peut être consulté par d'autres utilisateurs de la plateforme.
Plans et paiements
Nous proposons différents niveaux d'abonnement (Gratuit, Standard et Plus) pour répondre à divers besoins. Chaque niveau a des fonctionnalités et des limites d'utilisation spécifiques. Lorsque tu souscris à un niveau payant :
- Tu seras facturé à l'avance (mensuellement ou annuellement) via nos prestataires de paiement
- Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation
- Nous pouvons offrir des essais gratuits de fonctionnalités premium
- Consulte notre politique de remboursement pour savoir comment nous gérons les remboursements
- Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres moyens de paiement comme spécifié sur notre site web
Les limites d'utilisation sont strictement appliquées par niveau d'abonnement. Dépasser ces limites peut entraîner des restrictions temporaires du service jusqu'au prochain cycle de facturation ou une mise à niveau vers un niveau supérieur. Pour les limites actuelles, consulte notre page de tarifs.
Fonctionnalités IA et limites d'utilisation
Notre plateforme utilise la technologie IA pour générer du contenu éducatif et des questions pratiques. Chaque niveau d'abonnement a des limites de génération spécifiques :
- Limites quotidiennes sur la génération de matériels d'étude
- Limites quotidiennes sur la génération de questions pratiques
- Limitations sur les environnements d'apprentissage simultanés
- Fonctionnalités spécifiques disponibles par niveau d'abonnement
Ces limites permettent d'assurer une utilisation équitable et de maintenir la qualité du service pour tous les utilisateurs. Les abonnés Plus reçoivent des quotas de génération plus élevés.
Ton contenu et notre contenu
Lorsque tu utilises nos Services, tu interagis avec différents types de contenu. Nous possédons notre plateforme, y compris son design, son code et ses fonctionnalités. Lorsque tu crées du contenu en utilisant notre plateforme (« Contenu Utilisateur »), tu conserves la propriété de ton contenu mais nous donnes la permission de l'héberger et de l'afficher.
Pour le contenu généré par l'IA, nous te fournissons une licence pour l'utiliser à des fins éducatives. Bien que nous nous efforçons d'assurer l'exactitude, tu dois examiner et vérifier tout contenu généré par l'IA avant de t'y fier.
Utilisation de nos Services
Tu acceptes d'utiliser nos Services de manière responsable et légale. Cela signifie :
- Utiliser la plateforme à des fins d'apprentissage et éducatives
- Respecter les autres utilisateurs et leur contenu
- Suivre les normes d'intégrité académique
- Maintenir la sécurité de ton compte
- Ne pas essayer de casser ou d'abuser de nos systèmes
Nous n'autorisons pas :
- L'accès automatisé à nos Services sans permission
- La copie ou l'extraction massive de contenu
- Le partage de comptes avec des utilisateurs non autorisés
- L'utilisation de nos Services pour du spam ou du contenu nuisible
- La tentative de manipuler nos systèmes IA
Dans les environnements d'apprentissage partagés, tu acceptes de :
- Respecter les droits de propriété intellectuelle des autres utilisateurs
- Suivre les directives supplémentaires spécifiques à cet environnement d'apprentissage
- Signaler tout contenu ou comportement inapproprié
Ta vie privée et tes données
Nous nous soucions de ta vie privée et traitons tes données de manière responsable. Nous stockons les données de manière sécurisée et te donnons le contrôle sur la visibilité de ton contenu. Bien que nos serveurs soient situés dans divers pays, notamment les Pays-Bas et les États-Unis, nous protégeons tes données conformément aux lois applicables.
Pour les données éducatives, nous :
- Gardons ta progression d'apprentissage privée
- Te laissons contrôler ce que tu partages
- Utilisons un stockage et une transmission sécurisés
Consulte notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
Modifications de notre Service
Nous améliorons constamment nos Services et pouvons apporter des changements au fil du temps. Nous pouvons ajouter ou supprimer des fonctionnalités, modifier les tarifs ou mettre à jour ces Conditions. Nous te notifierons des changements importants par email ou par des avis sur notre plateforme. Si tu continues à utiliser nos Services après l'entrée en vigueur des changements, tu acceptes les conditions mises à jour.
Pour les changements d'abonnement, nous te donnerons un préavis de toute modification de prix. Si tu n'es pas d'accord avec les changements, tu peux annuler ton abonnement avant leur entrée en vigueur.
Fin de l'utilisation de nos Services
Tu peux arrêter d'utiliser nos Services à tout moment. Si tu annules un abonnement payant, tu auras toujours accès jusqu'à la fin de ta période de facturation, mais nous ne fournissons pas de remboursements pour les périodes partielles.
Nous pouvons également avoir besoin de suspendre ou résilier les comptes qui :
- Violent ces Conditions
- Ont des frais impayés
- Montrent des signes d'activité frauduleuse, y compris les raisons de contenu spécifiées ci-dessous
- Nuisent à d'autres utilisateurs ou à nos Services
Si ton compte est résilié, nous ne conserverons que les informations que nous sommes légalement tenus de maintenir.
Violations de contenu et suppression
En plus de résilier ton compte, nous nous réservons le droit de supprimer du contenu spécifique de ton compte si :
- Il viole les droits de propriété intellectuelle ou les lois sur le droit d'auteur
- Il contient du matériel inapproprié, nuisible ou offensant
- Il viole nos normes d'intégrité académique ou promeut la malhonnêteté académique
- Il contient du code malveillant ou pose des risques de sécurité
- Il est signalé par nos systèmes de modération de contenu IA ou rapporté par des utilisateurs
- C'est requis par la loi ou une décision de justice
- Il est utilisé pour contourner les objectifs éducatifs prévus de notre plateforme
- Il viole la vie privée ou les droits d'autres utilisateurs
Nous nous efforçons d'être justes et transparents dans nos décisions de modération de contenu. Si tu penses que du contenu a été supprimé par erreur, contacte-nous avec des détails sur ton cas.
Nos promesses et limitations
Nous travaillons dur pour fournir des services éducatifs fiables, mais nous ne pouvons pas garantir la perfection. Nos Services sont fournis « tels quels », et nous ne sommes pas responsables de :
- Brèves interruptions de service
- Inexactitudes dans le contenu généré par l'IA
- Services ou contenu tiers
- Tes résultats éducatifs
- Perte de données si tu ne les sauvegardes pas
Si quelque chose ne va pas, notre responsabilité est limitée au montant que tu nous as payé au cours des 6 derniers mois. Cela ne s'applique pas à tout ce que nous ne pouvons pas légalement limiter en vertu des lois néerlandaises ou de tes lois locales.
Résolution des désaccords
Si tu as des préoccupations concernant nos Services, contacte-nous d'abord. Nous nous efforçons de résoudre les problèmes à l'amiable. Si nous ne pouvons pas résoudre un litige de manière informelle, il sera traité par les tribunaux aux Pays-Bas, bien que nous puissions engager des procédures dans ton pays si nécessaire. Ces Conditions sont régies par le droit néerlandais, mais tu conserves tous les droits de protection des consommateurs en vertu de tes lois locales.
Nous essaierons de résoudre tout litige dans les 60 jours suivant la réception d'un avis écrit. Pendant ce temps, nous te demandons de travailler avec nous avant d'engager toute procédure judiciaire.
Autres points juridiques
Ces Conditions représentent notre accord complet concernant nos Services. Si une partie de ces Conditions n'est pas valide en justice, le reste demeure valide. Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu de ces Conditions à d'autres (comme si notre société était acquise), mais tu as besoin de notre permission pour transférer les tiens.
Si nous n'agissons pas immédiatement sur une violation de ces Conditions, cela ne signifie pas que nous renonçons à notre droit de le faire plus tard.
Nous contacter
Nous sommes là pour t'aider avec toute question sur ces Conditions ou nos Services :
Questions générales et affaires juridiques : Contacte-nous
Ces conditions ont été mises à jour le 27 mai 2025. Nous te notifierons des changements importants par email ou lors de ta prochaine connexion.