Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de nuestro sitio web Studeli.com y todos los servicios relacionados (colectivamente, nuestros "Servicios"). Studeli B.V. ("Studeli," "nosotros," "nos," o "nuestro") es una empresa registrada en los Países Bajos, que proporciona servicios de tecnología educativa impulsada por IA.

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Si tienes menos de 18, necesitarás que un padre o tutor legal supervise tu uso de nuestros Servicios. Cuando creas una cuenta, aceptas proporcionar información precisa y mantenerla actualizada. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y todo lo que suceda cuando se use tu cuenta.

Nuestros Servicios proporcionan herramientas educativas impulsadas por IA incluyendo generación de materiales de estudio, preguntas de práctica y entornos de aprendizaje. Usamos tecnología avanzada de IA de proveedores incluyendo Anthropic (Claude) y Google (Gemini) para crear contenido educativo. Entiendes que el contenido generado por IA se proporciona "tal cual" y debe usarse como ayuda de aprendizaje, no como única fuente de información.

Aunque nos esforzamos por la precisión en nuestro contenido educativo y preguntas de práctica generadas por IA, no podemos garantizar su completa exactitud o idoneidad para requisitos educativos específicos. Los usuarios deben verificar y validar todo el contenido generado por IA antes de usarlo en contextos educativos formales.

Ofrecemos espacios de aprendizaje tanto privados como públicos. Cuando creas contenido en nuestra plataforma, controlas su visibilidad. El contenido privado solo es accesible para las personas que elijas compartirlo, mientras que el contenido público puede ser visto por otros usuarios de la plataforma.

Ofrecemos diferentes niveles de suscripción (Gratuito, Standard y Plus) para satisfacer diversas necesidades. Cada nivel tiene funciones específicas y límites de uso. Cuando te suscribes a un nivel de pago:

Los límites de uso se aplican estrictamente por nivel de suscripción. Exceder estos límites puede resultar en restricciones temporales del servicio hasta el próximo ciclo de facturación o mejora a un nivel superior. Para los límites actuales, consulta nuestra página de precios.

Nuestra plataforma usa tecnología de IA para generar contenido educativo y preguntas de práctica. Cada nivel de suscripción tiene límites de generación específicos:

Estos límites ayudan a asegurar un uso justo y mantener la calidad del servicio para todos los usuarios. Los suscriptores Plus reciben asignaciones de generación más altas.

Cuando usas nuestros Servicios, interactuarás con diferentes tipos de contenido. Somos dueños de nuestra plataforma, incluyendo su diseño, código y funciones. Cuando creas contenido usando nuestra plataforma ("Contenido de Usuario"), mantienes la propiedad de tu contenido pero nos das permiso para alojarlo y mostrarlo.

Para contenido generado por IA, te proporcionamos una licencia para usarlo con fines educativos. Aunque nos esforzamos por la precisión, debes revisar y verificar cualquier contenido generado por IA antes de confiar en él.

Aceptas usar nuestros Servicios de manera responsable y legal. Esto significa:

No permitimos:

En entornos de aprendizaje compartidos, aceptas:

Nos importa tu privacidad y manejamos tus datos de manera responsable. Almacenamos los datos de forma segura y te damos control sobre la visibilidad de tu contenido. Aunque nuestros servidores están ubicados en varios países incluyendo los Países Bajos y Estados Unidos, protegemos tus datos de acuerdo con las leyes aplicables.

Para datos educativos:

Consulta nuestra política de privacidad para más información.

Estamos constantemente mejorando nuestros Servicios y podemos hacer cambios con el tiempo. Podemos añadir o eliminar funciones, cambiar precios o actualizar estos Términos. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o avisos en nuestra plataforma. Si continúas usando nuestros Servicios después de que los cambios entren en vigor, aceptas los términos actualizados.

Para cambios de suscripción, te daremos aviso previo de cualquier modificación de precio. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor.

Puedes dejar de usar nuestros Servicios en cualquier momento. Si cancelas una suscripción de pago, aún tendrás acceso hasta el final de tu período de facturación, pero no proporcionamos reembolsos por períodos parciales.

También podemos necesitar suspender o terminar cuentas que:

Si tu cuenta es terminada, solo mantendremos la información que estemos legalmente obligados a mantener.

Además de terminar tu cuenta, nos reservamos el derecho de eliminar contenido específico de tu cuenta si:

Nos esforzamos por ser justos y transparentes en nuestras decisiones de moderación de contenido. Si crees que el contenido fue eliminado por error, por favor contáctanos con detalles sobre tu caso.

Trabajamos duro para proporcionar servicios educativos confiables, pero no podemos garantizar la perfección. Nuestros Servicios se proporcionan "tal cual," y no somos responsables de:

Si algo sale mal, nuestra responsabilidad se limita a la cantidad que nos has pagado en los últimos 6 meses. Esto no aplica a nada que no podamos limitar legalmente bajo las leyes neerlandesas o locales.

Si tienes preocupaciones sobre nuestros Servicios, por favor contáctanos primero. Nos esforzamos por resolver problemas de manera amigable. Si no podemos resolver una disputa informalmente, será manejada por los tribunales de los Países Bajos, aunque podemos iniciar procedimientos en tu país cuando sea necesario. Estos Términos se rigen por la ley neerlandesa, pero retienes cualquier derecho de protección al consumidor bajo tus leyes locales.

Intentaremos resolver cualquier disputa dentro de 60 días de recibir notificación escrita. Durante este tiempo, pedimos que trabajes con nosotros antes de iniciar cualquier procedimiento legal.

Estos Términos representan nuestro acuerdo completo sobre nuestros Servicios. Si alguna parte de estos Términos no se sostiene en el tribunal, el resto permanece válido. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos a otros (como si nuestra empresa es adquirida), pero necesitas nuestro permiso para transferir los tuyos.

Si no actuamos inmediatamente ante una violación de estos Términos, eso no significa que renunciamos a nuestro derecho de hacerlo más tarde.

Estamos aquí para ayudar con cualquier pregunta sobre estos Términos o nuestros Servicios:

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