Privatlivspolitik

Sidst opdateret 19. februar 2026

Velkommen til Studelis privatlivspolitik

Vi forstår, at dit privatliv betyder noget, og vi ønsker at være gennemsigtige om, hvordan vi behandler dine oplysninger, når du bruger vores uddannelsesplatform.

Hvem vi er

Vi er Studeli (Studeli B.V.), en uddannelsesteknologisk virksomhed fra Amsterdam, der er engageret i at skabe personlige læringsoplevelser. Vores platform hjælper brugere med at oprette og dele uddannelsesindhold, øve deres viden og følge deres læringsfremgang.

Hvorfor denne politik er vigtig

Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler og bruger dine oplysninger, når du bruger vores platform. Uanset om du opretter Studiematerialer, tager øvelsestests eller deler læringsressourcer, vil vi gerne have, at du forstår præcis, hvad der sker med dine data.

Hvis du har spørgsmål til noget i denne politik, er du velkommen til at kontakte os via vores kontaktside. Vi er her for at hjælpe.

Hurtigt overblik

  • Vi bruger dine oplysninger til at skabe personlige læringsoplevelser og hjælpe dig med at følge din fremgang.
  • Hvis du er under 18, skal du have tilladelse fra din forælder eller værge for at bruge vores platform.
  • Vi bruger kunstig intelligens (via Anthropics Claude, Googles Gemini og OpenRouter) til at generere uddannelsesindhold, Øvelsesspørgsmål og Flashcards samt til at levere AI-drevet undervisning.
  • Du kan uploade filer (PDF'er, dokumenter, billeder) til AI-drevet indholdsgenerering. Disse opbevares sikkert og slettes, når du sletter din konto.
  • Dine Studiematerialer og din fremgang opbevares sikkert og forbliver tilgængelige, så længe din konto er aktiv.
  • Som en nederlandsk virksomhed følger vi strenge europæiske privatlivslove, men vi samarbejder med globale tjenesteudbydere for at levere vores platform.
  • Du kan logge ind med Google-, Facebook- eller TikTok-konti, hvis du foretrækker det.
  • Vi bruger Google Ads til at måle effektiviteten af vores annoncekampagner.
  • Vi registrerer dit land ud fra din IP-adresse for at kunne tilbyde relevante betalingsmuligheder og forbedre vores tjenester.
  • Hvis du bruger vores mobilapp og tilvælger det, kan vi sende dig push-notifikationer.
  • Vi sender transaktionsmails relateret til din konto og kan også sende marketingmails, som du altid kan afmelde dig fra.

De oplysninger vi indsamler

Når du bruger vores platform, indsamler vi forskellige typer oplysninger for at levere og forbedre vores tjenester:

Oplysninger du deler direkte

Når du opretter en konto og bruger vores platform, deler du visse oplysninger med os. Det omfatter grundlæggende oplysninger som dit navn og din e-mailadresse, men også det uddannelsesindhold du opretter, dine læringspræferencer og din fremgang gennem forskellige materialer.

Oplysninger fra dine læringsaktiviteter

Mens du bruger vores platform, indsamler vi oplysninger om, hvordan du lærer bedst. Det omfatter hvilke typer indhold du finder mest nyttige, dine resultater fra Øvelsesspørgsmål, din fremgang med Flashcards, dine samtaler med AI Tutor og din fremgang gennem forskellige emner. Vi bruger disse oplysninger til at gøre din læringsoplevelse mere effektiv.

Tekniske oplysninger

Som de fleste onlinetjenester indsamler vi automatisk visse tekniske oplysninger, når du besøger vores platform. Det omfatter blandt andet din IP-adresse og enhedstype, som hjælper os med at sikre, at vores platform fungerer problemfrit på din enhed.

Filuploads

Når du uploader filer (som PDF'er, dokumenter eller billeder) til indholdsgenerering, gemmer vi disse filer sikkert i vores cloud-lager. Vi indsamler filmetadata, herunder filnavn, filtype, filstørrelse og sidetal. Filer behandles enten via tekstudtræk eller AI-drevet visuel analyse, afhængigt af den behandlingstilstand du vælger. Dine uploadede filer er kun tilgængelige for dig via tidsbegrænsede, sikre URL'er.

Placeringsoplysninger

Vi registrerer dit land ud fra din IP-adresse ved hjælp af vores hostingudbyders geolokationsheadere. Når du opretter din konto første gang, registreres dit land én gang som dit tilmeldingsland. Ved efterfølgende besøg opdaterer vi dit nuværende land. Disse oplysninger hjælper os med at tilbyde relevante betalingsmetoder (som iDEAL for Nederlandene eller Bancontact for Belgien) og forbedre vores tjenester. Vi indsamler ikke præcise placeringsdata som GPS-koordinater.

Annoncering og konverteringssporing

Når du kommer til vores platform via en Google Ads-annonce, kan vi indsamle og gemme en Google Click Identifier (GCLID) fra din URL. Denne identifikator gemmes i cookies (90 dages udløb) og i din browsers lokale lager. Hvis du opretter en konto, kobler vi denne identifikator til din brugerprofil for at måle effektiviteten af vores annoncering.

Push-notifikationstokens

Hvis du bruger vores mobilapp og tilvælger push-notifikationer, gemmer vi et push-notifikationstoken for din enhed for at kunne levere notifikationer til den. Du kan til enhver tid tilbagekalde denne tilladelse via din enheds indstillinger.

Oplysninger fra social login

Hvis du vælger at logge ind med Google, Facebook eller TikTok, modtager vi grundlæggende profiloplysninger fra disse tjenester. Det gør det nemmere for dig at få adgang til vores platform uden at oprette en ny adgangskode, men vi modtager kun de oplysninger, der er nødvendige for at oprette og sikre din konto.

Du kan også have mulighed for at dele yderligere oplysninger med virksomheden via din konto hos en tredjeparts sociale medietjeneste. Hvis du vælger at oplyse sådanne oplysninger og personoplysninger, under registrering eller på anden vis, giver du virksomheden tilladelse til at bruge, dele og opbevare dem i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Google API'er

Vi overholder Google API Services User Data Policy, herunder kravene om begrænset brug, i vores håndtering af oplysninger modtaget fra Google API'er.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Funktioner på uddannelsesplatformen

Dine oplysninger hjælper os med at levere personlige læringsoplevelser. Det omfatter generering af Studiematerialer, oprettelse af Øvelsesspørgsmål, generering af Flashcards, AI-drevet undervisningshjælp og sporing af din fremgang. Vores AI-teknologi, drevet af Anthropic, Google og OpenRouter, hjælper med at skabe uddannelsesindhold tilpasset dine behov. Når du bruger AI Tutor, behandles dine chatbeskeder af vores AI-udbydere for at generere pædagogiske svar. Når du uploader filer, kan de blive behandlet via tekstudtræk eller sendt til AI-udbydere til visuel analyse for at generere indhold.

Konto- og tjenestestyring

Vi bruger dine oplysninger til at administrere din konto selv og via Clerk, behandle betalinger via Paddle og sikre, at du har adgang til alle platformens funktioner. Hvis du har valgt at dele dine Studiematerialer offentligt, bruger vi også dine oplysninger til at gøre disse materialer tilgængelige for andre brugere.

Annoncering og analyse

Vi bruger Google Ads-konverteringssporing til at måle effektiviteten af vores annoncekampagner. Det indebærer sporing af, om brugere der har klikket på en annonce, efterfølgende opretter en konto, genererer deres første indhold eller tegner et betalt abonnement. Vi bruger Plausible til privatlivsvenlig, generel analyse uden at spore individuelle brugere.

Forbedringer af platformen

Vi analyserer, hvordan vores platform bliver brugt, for at gøre den bedre. Ved hjælp af Plausible-analyse ser vi på generelle brugsmønstre for at forbedre vores funktioner og løse eventuelle problemer. Vi gør altid dette på en måde, der beskytter dit privatliv.

Andre formål

Vi kan bruge dine oplysninger til andre formål, såsom dataanalyse, identifikation af brugstendenser, vurdering af effektiviteten af vores kampagner, virksomhedsoverdragelser samt at evaluere og forbedre vores service, produkter, tjenester, markedsføring og din oplevelse.

Retsgrundlag for behandling

I henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) baserer vi behandlingen af dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

Kontraktlig nødvendighed (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)

Behandling der er nødvendig for at levere vores tjenester til dig:
  • Oprettelse og administration af konto
  • AI-drevet indholdsgenerering (Studiematerialer, Øvelsesspørgsmål, Flashcards)
  • Funktionaliteten i AI Tutor-chatbotten
  • Filupload og -lagring
  • Abonnementsadministration og betalingsbehandling
  • PDF-download og levering af indhold

Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)

Behandling baseret på vores legitime forretningsinteresser, afvejet mod dine rettigheder:
  • Platformens sikkerhed og forebyggelse af misbrug
  • Forbedring af tjenesten og analyse (via Plausible)
  • Oprydning af inaktive konti (dataminimering)
  • Teknisk infrastruktur og caching

Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)

Behandling baseret på dit udtrykkelige samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage:
  • Marketingmails
  • Push-notifikationer (mobilapp)
  • Deling af data fra social login (Google, Facebook, TikTok)

Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)

Behandling påkrævet ved lov:
  • Opbevaring af regnskabsoplysninger (skatte- og regnskabsregler)
  • Besvarelse af lovlige anmodninger fra myndigheder

For konverteringssporing i forbindelse med annoncering (Google Ads) er samtykke det gældende retsgrundlag. Vi er i gang med at implementere håndtering af cookiesamtykke, så du får fuld kontrol over disse cookies.

Tjenesteudbydere, databehandling og deling

Deling af data

Vi kan dele dine personoplysninger i følgende situationer:
  • Tjenesteudbydere: Vi kan dele dine personoplysninger med tjenesteudbydere for at overvåge og analysere brugen af vores service og for at kontakte dig.
  • Virksomhedsoverdragelser: Vi kan dele eller overføre dine personoplysninger i forbindelse med, eller under forhandlinger om, en fusion, salg af virksomhedens aktiver, finansiering eller opkøb af hele eller dele af vores virksomhed til en anden virksomhed.
  • Tilknyttede selskaber: Vi kan dele dine oplysninger med vores tilknyttede selskaber, i hvilket tilfælde vi vil kræve, at disse selskaber overholder denne privatlivspolitik. Tilknyttede selskaber omfatter vores moderselskab og eventuelle andre datterselskaber, joint venture-partnere eller andre virksomheder, som vi kontrollerer, eller som er under fælles kontrol med os.
  • Forretningspartnere: Vi kan dele dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig bestemte produkter, tjenester eller kampagner.
  • Andre brugere: Når du deler personoplysninger eller på anden måde interagerer i offentlige områder med andre brugere, kan sådanne oplysninger blive set af alle brugere og distribueret offentligt uden for platformen. Hvis du interagerer med andre brugere eller registrerer dig via en tredjeparts sociale medietjeneste, kan dine kontakter på den pågældende tjeneste se dit navn, din profil, dine billeder og en beskrivelse af din aktivitet. Tilsvarende kan andre brugere se beskrivelser af din aktivitet, kommunikere med dig og se din profil.
  • Med dit samtykke: Vi kan videregive dine personoplysninger til andre formål med dit samtykke.

Vigtige tjenesteudbydere

Vi samarbejder med pålidelige partnere for at levere vores platform. Sådan håndterer vi datadeling:
  • Vercel - platformhosting, IP-baseret geolokation og performanceovervågning
  • Supabase - databasetjenester og fillagring
  • Paddle - sikker betalingsbehandling
  • Clerk - kontogodkendelse
  • Anthropic - AI-drevet uddannelsesindhold (Claude)
  • Google - AI-drevet uddannelsesindhold og undervisning (Gemini)
  • OpenRouter - AI-modelrouting og -behandling
  • Plausible - privatlivsvenlig brugsanalyse
  • Upstash - rate limiting og caching
  • Google Ads - konverteringssporing til annoncering
  • Sanity - administration af blogindhold og levering af billeder
  • Web3Forms - behandling af kontaktformularer

Vi udvælger omhyggeligt udbydere, der opretholder høje privatlivsstandarder og overholder gældende lovgivning om databeskyttelse. Selvom vi har hjemme i Nederlandene, opererer nogle af disse tjenester globalt.

Databehandleraftaler

Vi har indgået databehandleraftaler (DPA'er) med vores vigtigste tjenesteudbydere, der behandler personoplysninger på vores vegne, som krævet i GDPR artikel 28. Disse aftaler sikrer, at vores udbydere behandler dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og kun behandler data efter vores instruks.

Internationale dataoverførsler

Som en nederlandsk virksomhed behandles dine data primært inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Nogle af vores tjenesteudbydere har dog hjemsted uden for EØS, herunder i USA. Når dine data overføres uden for EØS, sikrer vi tilstrækkelig beskyttelse gennem følgende garantier:

  • EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF): Flere af vores amerikanske udbydere (herunder Google og Vercel) deltager i EU-U.S. Data Privacy Framework, som Europa-Kommissionen har anerkendt som et niveau, der giver tilstrækkelig databeskyttelse.
  • Standardkontraktbestemmelser (SCC'er): For overførsler til udbydere, der ikke er dækket af en tilstrækkelighedsafgørelse eller DPF'en, anvender vi standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen.
  • Supplerende foranstaltninger: Hvor det er nødvendigt, implementerer vi yderligere tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Vores vigtigste internationale overførsler omfatter:

  • Vercel (USA) - platformhosting
  • Supabase (USA) - database og fillagring
  • Anthropic (USA) - AI-indholdsgenerering
  • Google (USA) - AI-behandling, annoncering, analyse
  • OpenRouter (USA) - AI-modelrouting
  • Clerk (USA) - godkendelsestjenester
  • Paddle (Storbritannien) - betalingsbehandling
  • Upstash (kan omfatte regioner uden for EØS) - caching-tjenester

Du kan anmode om flere oplysninger om de specifikke garantier, der gælder for en given overførsel, ved at kontakte os.

Platformfunktioner og databehandling

AI-drevet indholdsgenerering

Når du bruger vores AI-funktioner til at oprette Studiematerialer, Øvelsesspørgsmål eller Flashcards:
  • Dine prompter, tekstinput eller indhold fra uploadede filer behandles sikkert af vores AI-udbydere (Anthropic, Google og OpenRouter)
  • Genereret indhold gemmes på din konto
  • Du bestemmer selv delingstilladelserne for indholdet

For flere detaljer om AI-databehandling, se Anthropics privatlivspolitik, Googles Gemini API-vilkår og OpenRouters privatlivspolitik.

AI Tutor

Når du bruger AI Tutor-chatbotfunktionen:
  • Dine chatbeskeder, sammen med relevant indhold fra dit Studiemateriale (såsom Læringsmål, kapitler og Resuméer), sendes til AI-udbydere som kontekst for at generere pædagogiske svar
  • Chatsamtaler (herunder dine beskeder og AI'ens svar) gemmes i vores database
  • Vi følger tokenforbrug pr. samtale for at administrere forbrugsgrænser inden for dit abonnement
  • Gemte samtaler kan tilgås senere fra din konto
  • Alle chatdata slettes permanent, når du sletter din konto

Filupload og -lagring

Når du uploader filer til vores platform:
  • Filer gemmes sikkert i vores cloud-lager (Supabase Storage)
  • Filadgang er beskyttet af tidsbegrænsede, signerede URL'er (1 times udløb)
  • Filer kan behandles på to måder: tekstudtræk (indhold udtrækkes lokalt på din enhed) eller AI Vision (filer sendes til AI-udbydere til visuel analyse)
  • Lagringsgrænser varierer efter abonnement
  • Alle uploadede filer slettes permanent, når du sletter din konto
  • En automatiseret daglig oprydningsproces fjerner eventuelle efterladte filer fra vores lager

Behandling af YouTube-indhold

Når du angiver en YouTube-URL til indholdsgenerering:
  • Vi udtrækker offentligt tilgængelige undertekster fra videoen
  • Ingen godkendelsesdata eller personoplysninger sendes til YouTube
  • Den udtrukne undertekst behandles derefter af vores AI-udbydere for at generere uddannelsesindhold
  • YouTube-URL'en gemmes sammen med dit Studiemateriale til referenceformål og slettes, når du sletter Studiematerialet eller din konto

PDF-downloads

Når du downloader PDF-udgaver af dine Studiematerialer:
  • PDF'er genereres server-side ud fra dit eksisterende studiematerialeindhold
  • Ingen data deles med eksterne tjenester under PDF-generering
  • PDF-downloads er ratebegrænsede og tilgængelige afhængigt af dit abonnement

Deling og synlighed

Du bestemmer selv synligheden af dit indhold på vores platform:
  • Studiematerialer og Læringsmiljøer kan sættes til private (kun tilgængelige for dig) eller offentlige (synlige for alle brugere af platformen)
  • Offentligt indhold er tydeligt markeret og kan blive fundet af andre brugere
  • Du kan til enhver tid ændre synlighedsindstillingerne for dit indhold
  • Læringsmiljøer er organisatoriske beholdere til at gruppere dine Studiematerialer - deres synlighed styres uafhængigt af de materialer, de indeholder

Beskyttelse af dine oplysninger

Sikkerhedsforanstaltninger

Vi tager sikkerhed alvorligt. Dine oplysninger beskyttes med branchestandard sikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering og sikker dataopbevaring. Vi gennemgår og opdaterer løbende vores sikkerhedspraksis for at holde dine data sikre.

Dataopbevaring og opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du har en aktiv konto hos os. Når du sletter din konto:
  • Dine uploadede filer slettes øjeblikkeligt fra vores cloud-lager
  • Dine Studiematerialer, Læringsmiljøer, Øvelsesspørgsmål, Flashcards og chatsamtaler slettes permanent
  • Dine personoplysninger (såsom navn, e-mail og profilbillede) anonymiseres
  • Dine data fra godkendelsesudbydere (såsom tilknyttede Google-, Facebook- eller TikTok-konti) slettes
  • Regnskabsoplysninger (betalinger, abonnementer, fakturaer og oplysninger om engangsbetalingsadgang) opbevares som krævet af skatte- og regnskabsregler
  • Din brugerpost opbevares i anonymiseret form for at bevare databaseintegriteten for de opbevarede regnskabsoplysninger
  • En automatiseret daglig proces rydder op i eventuelle efterladte filer fra vores cloud-lager

Kontakt os for at anmode om sletning af din konto.

Inaktive konti og dataoprydning

For at overholde principperne om dataminimering, administrere lagerressourcer og opretholde platformens sikkerhed forbeholder vi os retten til at fjerne data fra eller slette konti, der har været inaktive i en længere periode. Dette kan omfatte fjernelse af uploadede filer, genererede Studiematerialer, chatsamtaler eller andet gemt indhold - især for konti på Gratis-planen. Ved fuld sletning af en konto sender vi dig en e-mail-notifikation mindst 30 dage i forvejen, så du har mulighed for at logge ind og holde din konto aktiv. Hvis du ikke reagerer, slettes din konto og tilknyttede data efter samme proces som beskrevet ovenfor for kontosletning. Regnskabsoplysninger opbevares som krævet ved lov.

For data vedrørende vores eksterne tjenester henviser vi til deres privatlivspolitikker, som der er linket til ovenfor.

Midlertidige data og caching

Vi bruger Redis-baseret caching (Upstash) til at gemme midlertidige driftsdata, herunder forbrugstællere, rategrænser og forbrugssporing for AI Tutor. Disse cachede data ryddes automatisk baseret på tidsbaserede udløbsregler og opbevares ikke længere end nødvendigt til det operationelle formål.

Dine privatlivsvalg

Administrer dine data

Du har kontrol over dine oplysninger. Via dine kontoindstillinger kan du:
  • Se og opdatere dine personoplysninger
  • Bestemme hvilke oplysninger der er offentlige
  • Se alt dit indhold
  • Administrere alt dit indhold

Cookievalg

Vi bruger cookies for at holde vores platform kørende problemfrit og for at forstå, hvordan den bliver brugt. Du kan styre cookieindstillinger via din browser, selvom nogle funktioner muligvis ikke virker uden nødvendige cookies.

Cookies

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores tjeneste og gemme visse oplysninger. De sporingsteknologier vi bruger, er beacons, tags og scripts til at indsamle og spore oplysninger samt til at forbedre og analysere vores tjeneste. De teknologier vi bruger, kan omfatte:

  • Cookies eller browsercookies: En cookie er en lille fil, der placeres på din enhed. Du kan indstille din browser til at afvise alle cookies eller til at give besked, når en cookie sendes. Hvis du ikke accepterer cookies, kan du dog muligvis ikke bruge visse dele af vores tjeneste. Medmindre du har ændret din browserindstilling til at afvise cookies, kan vores tjeneste bruge cookies.
  • Webbeacons: Nogle tredjepartstjenester, vi integrerer med, kan bruge små elektroniske filer kendt som webbeacons (også kaldet clear gifs, pixeltags og enkeltpixelgifs) i deres drift. Vores egen analyseløsning (Plausible) bruger ikke sporingspixels eller webbeacons.

Formål med cookies

  • Nødvendige/essentielle cookies
    • Type: sessionscookies
    • Formål: Disse cookies er nødvendige for at levere de tjenester, der er tilgængelige via webstedet, og for at gøre det muligt for dig at bruge nogle af dets funktioner. De hjælper med at godkende brugere og forhindre svigagtig brug af brugerkonti. Uden disse cookies kan de tjenester, du har anmodet om, ikke leveres, og vi bruger kun disse cookies til at levere dig de pågældende tjenester.
  • Cookiepolitik/samtykke-cookies
    • Type: vedvarende cookies
    • Formål: Disse cookies bruges til at identificere, om brugere har accepteret brugen af cookies på webstedet.
  • Funktionalitetscookies
    • Type: vedvarende cookies
    • Formål: Disse cookies gør det muligt for os at huske de valg, du foretager, når du bruger webstedet, såsom at huske dine loginoplysninger eller sprogpræference. Formålet med disse cookies er at give dig en mere personlig oplevelse og undgå, at du skal indtaste dine præferencer igen, hver gang du bruger webstedet.
  • Annonceringscookies
    • Type: vedvarende cookies
    • Udbyder: Google Ads
    • Formål: Når du kommer til vores platform via en Google-annonce, gemmes en Google Click Identifier (GCLID)-cookie med en udløbstid på 90 dage. Dette hjælper os med at måle effektiviteten af vores annoncekampagner ved at knytte annonceklik til efterfølgende kontohandlinger (tilmelding, første indholdsgenerering, abonnement). Vi bruger også lokal lagring i din browser som backup for denne identifikator. Du kan fravælge personalisering fra Google Ads via Googles annonceindstillinger.

E-mailkommunikation

Vi kan sende dig følgende typer e-mailkommunikation:

  • Transaktionsmails: Kontorelaterede notifikationer som bekræftelse af tilmelding, nulstilling af adgangskode, betalingskvitteringer og abonnementsændringer. Disse er nødvendige for at levere vores tjenester og kan ikke fravælges.
  • Marketingmails: Vi kan sende produktopdateringer, funktionsannonceringer, studietips og kampagnetilbud. Hver marketingmail indeholder et link til afmelding, så du til enhver tid kan fravælge dem.

Vi bruger i øjeblikket vores godkendelsesudbyder (Clerk) og betalingsudbyder (Paddle) til at sende transaktionsmails på vores vegne.

Mobilapp

Vores platform er også tilgængelig som en mobilapp. Når du bruger vores mobilapp:

  • De samme privatlivspraksisser som beskrevet i denne politik gælder også her
  • Hvis du aktiverer push-notifikationer, gemmer vi et enhedstoken for at kunne levere notifikationer til din enhed
  • Du kan til enhver tid deaktivere push-notifikationer via din enheds indstillinger
  • Mobilappen kan kun tilgå enhedsfunktioner med din udtrykkelige tilladelse
  • Apple App Stores og Google Play Stores vilkår gælder også, når du downloader vores app

Dine juridiske rettigheder

Dine rettigheder under GDPR

Som en nederlandsk virksomhed, der opererer under databeskyttelsesforordningen (GDPR), sikrer vi, at du kan gøre følgende rettigheder gældende:
  • Ret til indsigt (art. 15): Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og til at modtage en kopi af disse data.
  • Ret til berigtigelse (art. 16): Du kan anmode om rettelse af unøjagtige personoplysninger eller fuldstændiggørelse af ufuldstændige data.
  • Ret til sletning (art. 17): Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger. Vi imødekommer dette, medmindre vi har en retlig forpligtelse til at opbevare visse oplysninger (såsom regnskabsdata af skattemæssige årsager).
  • Ret til begrænsning af behandling (art. 18): Du kan anmode om, at vi begrænser brugen af dine data under bestemte omstændigheder, f.eks. mens vi verificerer nøjagtigheden af dine data eller vurderer en indsigelse.
  • Ret til dataportabilitet (art. 20): Du kan anmode om dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format til overførsel til en anden tjeneste. For at fremsætte en sådan anmodning, kontakt os.
  • Ret til indsigelse (art. 21): Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Vi vil stoppe behandlingen, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde. Du kan altid gøre indsigelse mod direkte markedsføring.
  • Ret til at trække samtykke tilbage (art. 7): Hvor behandlingen er baseret på samtykke (såsom marketingmails eller push-notifikationer), kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af den forudgående behandling.
  • Ret til ikke at være genstand for automatiseret beslutningstagning (art. 22): Du har ret til ikke at være genstand for beslutninger, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, og som har væsentlig betydning for dig. Vores AI-funktioner genererer uddannelsesindhold og træffer ikke automatiserede beslutninger om dig.
  • Ret til at klage: Du har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. For Nederlandene er dette den nederlandske databeskyttelsesmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens).

For at gøre en af disse rettigheder gældende, kontakt os. Vi besvarer din anmodning inden for 30 dage. Hvis vi har brug for mere tid (op til 60 ekstra dage ved komplekse anmodninger), giver vi dig besked.

Du kan også have yderligere rettigheder afhængigt af det land, du bor i. Se afsnittene nedenfor for jurisdiktionsspecifikke rettigheder.

Yderligere rettigheder for beboere i Californien

Hvis du er beboer i Californien, giver California Consumer Privacy Act (CCPA), som ændret ved California Privacy Rights Act (CPRA), dig yderligere rettigheder vedrørende dine personoplysninger.

Kategorier af indsamlede personoplysninger

I de forudgående 12 måneder har vi indsamlet følgende kategorier af personoplysninger:
  • Identifikatorer: navn, e-mailadresse, IP-adresse, konto-id
  • Internet- eller netværksaktivitet: browsinghistorik på vores platform, interaktion med vores tjenester, brug af AI-genereret indhold
  • Geolokationsdata: placering på landeniveau afledt af IP-adresse (ikke præcis placering)
  • Faglige eller uddannelsesrelaterede oplysninger: Studiematerialer, læringsfremgang, resultater fra Øvelsesspørgsmål
  • Slutninger: læringspræferencer og indholdsanbefalinger afledt af dit forbrug

Dine CCPA/CPRA-rettigheder

  • Ret til at vide: Du kan anmode om de kategorier og specifikke personoplysninger, vi har indsamlet om dig.
  • Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger, med visse undtagelser.
  • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af unøjagtige personoplysninger.
  • Ret til at fravælge salg/deling: Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler begrænsede data med Google Ads til måling af annoncering, hvilket kan udgøre "deling" i henhold til CCPA. Du kan fravælge dette ved at deaktivere annonceringscookies i dine browserindstillinger eller via Googles annonceindstillinger.
  • Ret til ikke at blive diskrimineret: Vi vil ikke diskriminere dig for at gøre nogen af dine CCPA-rettigheder gældende.

For at gøre dine rettigheder gældende, kontakt os. Vi verificerer din identitet, før vi behandler din anmodning.

Børns privatliv

Vores tjenester er designet til brugere på 18 år og derover. Brugere under 18 år må kun bruge vores platform under opsyn af en forælder eller værge, som beskrevet i vores Brugsvilkår.

Børn under 13 år (COPPA)

I overensstemmelse med den amerikanske Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) indsamler vi ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 13 år, tager vi skridt til at slette disse oplysninger hurtigst muligt.

Brugere under 16 år i EU/EØS

I EU/EØS kræver brugere under 16 år samtykke fra en forælder eller værge for at bruge vores tjenester, i overensstemmelse med GDPR. Medlemsstater kan fastsætte en lavere aldersgrænse (dog ikke under 13 år).

Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger uden dit samtykke, bedes du kontakte os omgående, så vi kan tage passende skridt.

Opdateringer af denne politik

Vi kan give dig besked om væsentlige ændringer til denne politik via vores platform og, hvor det er muligt, via e-mail. Vi opfordrer dig til med jævne mellemrum at gennemgå denne politik for at holde dig opdateret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Kontakt og support

Studeli B.V.
Bilderdijkstraat 118-3
1053KZ Amsterdam
Nederlandene

Kom i kontakt

Generelle spørgsmål om privatliv: Kontakt os

For formelle klager kan du kontakte: den nederlandske databeskyttelsesmyndighed

Denne privatlivspolitik blev sidst opdateret den 19. februar 2026. Vi kan give dig besked om væsentlige ændringer via vores platform og, hvor det er muligt, via e-mail.