Termos de Serviço

Você precisa ter pelo menos 13 anos para usar nossos Serviços. Se você tiver menos de 18 anos, só poderá usar nossos Serviços, incluindo os recursos de IA, com autorização de um dos pais ou do responsável legal. Ao criar uma conta, você confirma que cumpre esses requisitos. Se você é pai, mãe ou responsável legal e permite que um menor use nossos Serviços, você é responsável por supervisionar esse uso. Ao criar uma conta, você concorda em fornecer informações corretas e mantê-las atualizadas. Você é responsável pela segurança da sua conta e por tudo o que acontece quando ela é usada.

Nossos Serviços oferecem ferramentas educacionais baseadas em IA para a criação de Materiais de Estudo (incluindo Guias de Estudo, Resumos, Questões de Prática e cartões de estudo), além de um chatbot Tutor de IA. Você pode organizar seus Materiais de Estudo em Ambientes de Aprendizado para facilitar o gerenciamento. Usamos tecnologia de IA avançada de fornecedores como Anthropic, Google, OpenAI e OpenRouter para criar conteúdo educacional. Você entende que o conteúdo gerado por IA é fornecido "no estado em que se encontra" e deve ser usado como apoio ao aprendizado, e não como única fonte de informação.

Embora nos esforcemos para garantir a precisão de todo o conteúdo gerado por IA na nossa plataforma (incluindo Guias de Estudo, Resumos, Questões de Prática, cartões de estudo e respostas do Tutor de IA), não podemos garantir sua total exatidão nem sua adequação a requisitos educacionais específicos. Os usuários devem verificar e validar todo o conteúdo gerado por IA antes de usá-lo em contextos educacionais formais.

O Tutor de IA é uma ferramenta de aprendizado complementar, criada para ajudar na compreensão dos Materiais de Estudo. Ele não substitui o ensino profissional, a orientação acadêmica nem serviços de tutoria certificados.

Oferecemos espaços de aprendizado privados e públicos. Quando você cria conteúdo na nossa plataforma, você controla a visibilidade dele. O conteúdo privado é acessível apenas a você, enquanto o conteúdo público pode ser visualizado por outros usuários da plataforma.

Nossa plataforma permite que você envie arquivos para a geração de conteúdo com IA. Ao enviar arquivos:

Oferecemos diferentes níveis de assinatura (Gratuito, Standard e Plus) para atender a várias necessidades. Cada nível tem recursos e limites de uso específicos. Ao assinar um nível pago:

Cada nível de assinatura inclui limites específicos de geração e uso para os recursos baseados em IA, incluindo a geração de Materiais de Estudo e o uso do Tutor de IA. Esses limites ajudam a garantir um uso justo e a manter a qualidade do serviço para todos os usuários. Assinantes de níveis superiores recebem limites de geração maiores e acesso a recursos adicionais. Os limites de uso são aplicados rigorosamente por nível de assinatura. Ultrapassar esses limites pode resultar em restrições temporárias do serviço até a próxima renovação do limite de uso aplicável ou até o upgrade para um nível superior. Para ver os limites e recursos atuais de cada nível, consulte nossa página de preços.

Para promover um uso justo, os planos pagos incluem, além dos limites diários, uma cota mensal compartilhada entre a geração com IA e o chat do Tutor de IA. Essa cota é renovada no início de cada mês civil. Ao atingi-la, esses recursos ficam temporariamente indisponíveis até a renovação da cota, mesmo que você ainda tenha uso diário disponível. Você pode consultar seu uso no painel de uso da sua conta.

Nossos níveis de assinatura foram pensados para uso educacional regular. Embora os limites de geração diários e semanais definam o uso máximo disponível, eles não constituem cotas diárias garantidas. Reservamo-nos o direito de analisar contas que, de forma consistente e sistemática, esgotem todos os seus limites de geração durante períodos prolongados, já que esse nível de uso pode exceder a capacidade sustentável do nível de assinatura. Nesses casos, poderemos entrar em contato com você para conversar sobre suas necessidades de uso, sugerir um plano mais adequado ou, quando necessário, aplicar restrições de uso razoáveis. Sempre avisaremos com antecedência antes de aplicar restrições adicionais em decorrência dessa análise.

As compras feitas no aplicativo móvel são processadas pela App Store da Apple ou pelo Google Play, e não pela Paddle. A RevenueCat nos ajuda a sincronizar o status da assinatura e os direitos de acesso, mas não faz cobranças diretamente a você.

As assinaturas da loja são renovadas automaticamente, salvo cancelamento, e estão sujeitas às condições de cobrança, cancelamento e reembolso da loja correspondente. Você pode gerenciá-las ou cancelá-las nas configurações da sua conta da App Store ou do Google Play. As compras no site continuam sendo processadas pela Paddle e são gerenciadas separadamente. Consulte nossa política de reembolso para saber qual é o procedimento correto para cada canal de compra.

Nossa plataforma inclui um chatbot Tutor de IA que oferece assistência educacional com base nos seus Materiais de Estudo e, na Ajuda com Tarefas, com base nas suas tarefas de casa. Ao usar o Tutor de IA:

Nossa plataforma permite que você baixe versões em PDF dos seus Materiais de Estudo, incluindo Guias de Estudo, Resumos, cartões de estudo e Questões de Prática. Os downloads de PDF:

Ao usar nossos Serviços, você interage com diferentes tipos de conteúdo. Somos proprietários da nossa plataforma, incluindo o design, o código e os recursos dela. Quando você cria conteúdo usando nossa plataforma ("Conteúdo do Usuário"), inclusive ao enviar arquivos ou fornecer texto de entrada, você mantém a propriedade do seu conteúdo original, mas nos concede permissão para hospedá-lo e exibi-lo como parte dos nossos serviços.

Para o conteúdo gerado por IA (incluindo Guias de Estudo, Resumos, cartões de estudo, Questões de Prática e respostas do Tutor de IA), concedemos a você uma licença para usá-lo para fins educacionais. Embora nos esforcemos pela precisão, você deve revisar e verificar qualquer conteúdo gerado por IA antes de confiar nele.

O conteúdo gerado a partir dos arquivos que você envia é derivado dos seus materiais originais. Você mantém os direitos sobre o conteúdo original enviado. O conteúdo derivado gerado por IA é licenciado a você para uso educacional nos mesmos termos de qualquer outro conteúdo gerado por IA na nossa plataforma.

Você concorda em usar nossos Serviços de forma responsável e legal. Isso significa:

Não permitimos:

Ao compartilhar ou acessar conteúdo público na nossa plataforma, você concorda em:

Nossa plataforma permite que você use URLs de vídeos do YouTube como material de origem para a geração de conteúdo. Ao usar este recurso:

Nossa plataforma está disponível como aplicativo móvel, além do nosso site. Os mesmos Termos de Serviço se aplicam a ambos:

Nós nos preocupamos com a sua privacidade e tratamos seus dados de forma responsável. Armazenamos os dados com segurança e damos a você controle sobre a visibilidade do seu conteúdo. Embora nossos servidores estejam localizados em vários países, incluindo a Holanda e os Estados Unidos, protegemos seus dados de acordo com as leis aplicáveis.

Em relação aos dados educacionais, nós:

Consulte nossa política de privacidade para mais informações.

Estamos sempre melhorando nossos Serviços e podemos fazer alterações ao longo do tempo. Podemos adicionar ou remover recursos, alterar preços ou atualizar estes Termos. Podemos notificar você sobre alterações significativas pela nossa plataforma e, sempre que possível, por e-mail. Se você continuar usando nossos Serviços depois que as alterações entrarem em vigor, estará concordando com os termos atualizados.

No caso de alterações de assinatura, avisaremos com antecedência sobre quaisquer mudanças de preço. Se você não concordar com as alterações, poderá cancelar sua assinatura antes que elas entrem em vigor.

Você pode deixar de usar nossos Serviços a qualquer momento. Se você cancelar uma assinatura paga, continuará tendo acesso até o fim do seu período de cobrança, mas não oferecemos reembolsos por períodos parciais.

Também poderemos precisar suspender ou encerrar contas que:

No caso de exclusão total da conta, enviaremos uma notificação por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência da exclusão programada, dando a você a oportunidade de fazer login e reativar sua conta. Para a remoção de dados específicos (como arquivos enviados ou conteúdo gerado), poderemos dar um aviso mais curto ou proceder de acordo com nossas políticas de retenção de dados.

Se sua conta for excluída, todos os dados associados serão removidos permanentemente. Os dados em nossos backups são excluídos em até 90 dias. Os registros financeiros serão mantidos conforme exigido por lei.

Se sua conta for encerrada, manteremos apenas as informações que formos legalmente obrigados a manter.

Além de encerrar sua conta, reservamo-nos o direito de remover conteúdo específico da sua conta se ele:

Procuramos ser justos e transparentes em nossas decisões de moderação de conteúdo. Se você acredita que um conteúdo foi removido por engano, entre em contato conosco com detalhes sobre o seu caso.

Trabalhamos duro para oferecer serviços educacionais confiáveis, mas não podemos garantir a perfeição. Nossos Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram", e não somos responsáveis por:

Se algo der errado, nossa responsabilidade fica limitada ao valor que você nos pagou nos últimos 6 meses. Isso não se aplica a nada que não possamos limitar legalmente segundo as leis holandesas ou as leis locais aplicáveis a você.

Se você tiver alguma preocupação sobre nossos Serviços, entre em contato conosco primeiro. Buscamos resolver as questões de forma amigável. Se não conseguirmos resolver uma disputa informalmente, ela será tratada pelos tribunais da Holanda, embora possamos mover ações no seu país quando necessário. Estes Termos são regidos pela lei holandesa, mas você mantém quaisquer direitos de proteção do consumidor previstos nas leis locais aplicáveis a você.

Tentaremos resolver quaisquer disputas em até 60 dias após recebermos a notificação por escrito. Durante esse período, pedimos que você trabalhe conosco antes de iniciar qualquer medida judicial.

Estes Termos representam nosso acordo integral sobre os nossos Serviços. Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida por um tribunal, o restante continuará válido. Podemos transferir nossos direitos e obrigações previstos nestes Termos para terceiros (por exemplo, se nossa empresa for adquirida), mas você precisa da nossa permissão para transferir os seus.

Se não tomarmos providências imediatas diante de uma violação destes Termos, isso não significa que estamos renunciando ao nosso direito de fazê-lo mais tarde.

Estes Termos são disponibilizados em vários idiomas por conveniência. Se as traduções divergirem, prevalecerá a versão em inglês.

Estamos aqui para ajudar com quaisquer dúvidas sobre estes Termos ou nossos Serviços:

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