Vítej v Zásadách ochrany soukromí Studeli
Rozumíme, že tvoje soukromí je důležité, a chceme být transparentní v tom, jak nakládáme s tvými údaji, když používáš naši vzdělávací platformu.
Kdo jsme
Jsme Studeli (Studeli B.V.), společnost zabývající se vzdělávací technologií se sídlem v Amsterdamu, která se věnuje vytváření personalizovaných vzdělávacích zážitků. Naše platforma pomáhá uživatelům vytvářet a sdílet vzdělávací obsah, procvičovat své znalosti a sledovat svůj pokrok v učení.
Proč jsou tyto zásady důležité
Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme a používáme tvoje údaje, když komunikuješ s naší platformou. Ať už vytváříš Studijní Materiály, píšeš procvičovací testy nebo sdílíš vzdělávací zdroje, chceme, abys přesně věděl, co se s tvými údaji děje.
Pokud máš jakékoli otázky ohledně těchto zásad, ozvi se nám prostřednictvím naší kontaktní stránky. Jsme tu, abychom pomohli.
Stručný přehled
- Tvoje údaje používáme k vytváření personalizovaných vzdělávacích zážitků a k tomu, abychom ti pomohli sledovat tvůj pokrok.
- K používání naší platformy ti musí být alespoň 13 let. Pokud ti ještě nebylo 18 let, smíš ji používat pouze se souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce.
- Používáme umělou inteligenci (prostřednictvím společností Anthropic, Google, OpenAI a OpenRouter) k pomoci při generování vzdělávacího obsahu, Procvičovacích Otázek, Kartiček a k poskytování AI doučování.
- Můžeš nahrávat soubory (PDF, dokumenty, obrázky a v placených plánech také audio a video nahrávky) pro generování obsahu pomocí AI. Jsou bezpečně uloženy a smazány při smazání tvého účtu. U audia a videa také vytváříme a ukládáme textový přepis nahrávky vygenerovaný AI, který se smaže spolu s tvým Studijním Materiálem nebo účtem.
- Tvoje Studijní Materiály a pokrok jsou bezpečně uloženy a zůstávají dostupné, dokud je tvůj účet aktivní.
- Jako nizozemská společnost dodržujeme přísné evropské zákony o ochraně soukromí, ale spolupracujeme s globálními poskytovateli služeb, abychom mohli platformu poskytovat.
- Pokud chceš, můžeš se přihlásit pomocí účtu Google, Apple, Facebook nebo TikTok.
- Používáme Google Ads k měření účinnosti našich reklamních kampaní.
- Z tvé IP adresy zjišťujeme tvoji zemi, abychom mohli nabídnout relevantní možnosti platby a vylepšovat naše služby.
- Pokud používáš naši mobilní aplikaci a povolíš to, můžeme ti posílat push notifikace.
- Posíláme transakční e-maily týkající se tvého účtu a můžeme posílat i marketingové e-maily, ze kterých se můžeš kdykoli odhlásit.
Údaje, které shromažďujeme
Když používáš naši platformu, shromažďujeme různé typy údajů, abychom mohli poskytovat a vylepšovat naše služby:
Údaje, které nám poskytneš přímo
Když si vytvoříš účet a používáš naši platformu, sdílíš s námi určité informace. Patří sem základní údaje jako tvoje jméno a e-mailová adresa, ale také vzdělávací obsah, který vytváříš, tvoje preference týkající se učení a tvůj pokrok v různých materiálech.
Údaje z tvých vzdělávacích aktivit
Když používáš naši platformu, shromažďujeme informace o tom, jak se nejlépe učíš. Patří sem, jaké typy obsahu ti přijdou nejužitečnější, tvoje výsledky z Procvičovacích Otázek, tvůj pokrok s Kartičkami, tvoje konverzace s AI Tutorem a tvůj pokrok v různých tématech. Tyto informace používáme k tomu, abychom tvůj vzdělávací zážitek udělali efektivnějším.
Technické údaje
Stejně jako většina online služeb automaticky shromažďujeme některé technické údaje, když navštívíš naši platformu. Patří sem věci jako tvoje IP adresa a typ zařízení, které nám pomáhají zajistit, aby platforma na tvém zařízení fungovala hladce.
Nahrávání souborů
Když nahraješ soubory (například PDF, dokumenty, obrázky nebo audio a video nahrávky) pro generování obsahu, bezpečně je ukládáme v našem cloudovém úložišti. Shromažďujeme metadata souborů včetně názvu souboru, typu souboru, velikosti souboru a počtu stránek. Soubory se zpracovávají buď extrakcí textu, nebo analýzou pomocí AI (vizuální u dokumentů a obrázků, přímý poslech a sledování u audia a videa), podle toho, jaký režim zpracování zvolíš. Když nahraješ audio nebo video, vytvoříme textový přepis nahrávky vygenerovaný AI a uložíme ho k tvému Studijnímu Materiálu. Tvůj studijní obsah vzniká z tohoto přepisu a přepis se smaže, když smažeš Studijní Materiál nebo svůj účet. Tvoje nahrané soubory jsou přístupné pouze tobě prostřednictvím časově omezených zabezpečených odkazů.
Údaje o poloze
Zjišťujeme tvoji zemi z IP adresy pomocí geolokačních hlaviček našeho poskytovatele hostingu. Při první registraci se tvoje země jednorázově zaznamená jako země registrace. Při dalších návštěvách aktualizujeme tvoji aktuální zemi. Tyto informace nám pomáhají nabízet relevantní platební metody (například iDEAL | Wero pro Nizozemsko nebo Bancontact pro Belgii) a vylepšovat naše služby. Neshromažďujeme přesné údaje o poloze, jako jsou GPS souřadnice.
Reklama a sledování konverzí
Když se na naši platformu dostaneš přes reklamu Google Ads, můžeme z tvé URL adresy zachytit a uložit identifikátor kliknutí Google (GCLID). Tento identifikátor se ukládá do cookies (platnost 90 dní) a do lokálního úložiště tvého prohlížeče. Pokud si vytvoříš účet, propojíme tento identifikátor s tvým uživatelským profilem, abychom mohli měřit účinnost reklamy.
Tokeny push notifikací
Pokud používáš naši mobilní aplikaci a povolíš push notifikace, ukládáme token zařízení pro doručování notifikací na tvé zařízení. Toto oprávnění můžeš kdykoli odvolat v nastavení svého zařízení.
Údaje ze sociálního přihlášení
Můžeš mít také možnost sdílet s námi další informace prostřednictvím účtu služby sociálních médií třetí strany. Pokud se rozhodneš takové informace a osobní údaje poskytnout, ať už při registraci nebo jinak, dáváš nám svolení je používat, sdílet a ukládat způsobem odpovídajícím těmto Zásadám ochrany soukromí.
Rozhraní API Google
Při zpracování informací získaných z rozhraní API Google dodržujeme Zásady pro data uživatelů služeb API Google včetně jejich požadavků na omezené použití.
Jak tvoje údaje používáme
Funkce vzdělávací platformy
Tvoje údaje nám pomáhají poskytovat personalizované vzdělávací zážitky. Patří sem generování Studijních Materiálů, tvorba Procvičovacích Otázek, generování Kartiček, poskytování AI doučování a sledování tvého pokroku. Naše AI technologie, poháněná společnostmi Anthropic, Google, OpenAI a OpenRouter, pomáhá vytvářet vzdělávací obsah přizpůsobený tvým potřebám. Když používáš AI Tutora, tvoje zprávy z chatu zpracovávají naši poskytovatelé AI, aby vygenerovali vzdělávací odpovědi. Když nahraješ soubory, mohou být zpracovány extrakcí textu nebo odeslány poskytovatelům AI k vizuální analýze za účelem generování obsahu.
Správa účtu a služeb
Tvoje údaje používáme ke správě tvého účtu, a to jak sami, tak prostřednictvím Clerk, ke zpracování plateb přes Paddle a k zajištění přístupu ke všem funkcím platformy. Pokud si předplatné pořídíš přes naši mobilní aplikaci, samotnou platbu zpracovává Apple App Store nebo Google Play a ke správě stavu tvého mobilního předplatného používáme RevenueCat. Pokud se rozhodneš své Studijní Materiály sdílet veřejně, použijeme tvoje údaje také k tomu, abychom je zpřístupnili ostatním uživatelům.
Reklama a analytika
Používáme sledování konverzí Google Ads k měření účinnosti našich reklamních kampaní. To zahrnuje sledování, kdy se uživatelé, kteří klikli na reklamu, následně zaregistrují, vygenerují svůj první obsah nebo si předplatí placený plán. Pro obecnou analytiku zaměřenou na ochranu soukromí bez sledování jednotlivých uživatelů používáme Plausible.
Vylepšování platformy
Analyzujeme, jak se naše platforma používá, abychom ji mohli vylepšovat. Pomocí analytiky Plausible sledujeme obecné vzorce používání, abychom vylepšili naše funkce a opravili případné problémy. Vždy to děláme způsobem, který chrání tvoje soukromí.
Další účely
Tvoje údaje můžeme používat i pro jiné účely, jako je analýza dat, identifikace trendů v používání, zjišťování účinnosti našich propagačních kampaní, obchodní převody a hodnocení a vylepšování našich služeb, produktů, marketingu a tvého zážitku.
Právní základ zpracování
Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) vycházíme při zpracování tvých osobních údajů z následujících právních základů:
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Zpracování nezbytné k poskytování našich Služeb:
- Vytvoření a správa účtu
- Generování obsahu pomocí AI (Studijní Materiály, Procvičovací Otázky, Kartičky)
- Funkce chatbota AI Tutor
- Nahrávání a ukládání souborů
- Správa předplatného a zpracování plateb
- Stahování PDF a doručování obsahu
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Zpracování založené na našich oprávněných obchodních zájmech, vyvážené vůči tvým právům:
- Bezpečnost platformy a prevence podvodů
- Vylepšování služeb a analytika (prostřednictvím Plausible)
- Čištění neaktivních účtů (minimalizace údajů)
- Technická infrastruktura a cachování
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Zpracování založené na tvém výslovném souhlasu, který můžeš kdykoli odvolat:
- Marketingová e-mailová komunikace
- Push notifikace (mobilní aplikace)
- Sdílení údajů ze sociálního přihlášení (Google, Apple, Facebook, TikTok)
Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Zpracování vyžadované zákonem:
- Uchovávání finančních záznamů (daňové a účetní předpisy)
- Reakce na oprávněné žádosti orgánů veřejné moci
Pro sledování reklamních konverzí (Google Ads) je platným právním základem souhlas. Pracujeme na zavedení správy souhlasu s cookies, abychom ti poskytli plnou kontrolu nad těmito cookies.
Mezinárodní přenosy údajů
Jako nizozemská společnost zpracováváme tvoje údaje především v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Někteří z našich poskytovatelů služeb ale sídlí mimo EHP, včetně Spojených států. Když se tvoje údaje přenášejí mimo EHP, zajišťujeme přiměřenou ochranu prostřednictvím následujících záruk:
- Rámec pro ochranu údajů EU-USA (DPF): Několik našich poskytovatelů se sídlem v USA (včetně Google a Vercel) se účastní Rámce pro ochranu údajů EU-USA, který Evropská komise uznala jako poskytující odpovídající úroveň ochrany údajů.
- Standardní smluvní doložky (SCC): Pro přenosy k poskytovatelům, na které se nevztahuje rozhodnutí o odpovídající ochraně ani DPF, vycházíme ze standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
- Doplňková opatření: Tam, kde je to nutné, zavádíme další technická a organizační opatření, abychom zajistili odpovídající úroveň ochrany.
Mezi naše klíčové mezinárodní přenosy patří:
- Vercel (Spojené státy) - Hosting platformy
- Supabase (Spojené státy) - Databáze a úložiště souborů
- Anthropic (Spojené státy) - Generování obsahu pomocí AI
- Google (Spojené státy) - Zpracování AI, reklama, analytika
- OpenAI (Spojené státy) - Generování obsahu pomocí AI
- OpenRouter (Spojené státy) - Směrování AI modelů
- Clerk (Spojené státy) - Autentizační služby
- Paddle (Spojené království) - Zpracování plateb
- RevenueCat (Spojené státy) - Správa mobilního předplatného
- Upstash (může zahrnovat regiony mimo EHP) - Služby cachování
O konkrétních zárukách zavedených pro jakýkoli přenos si můžeš vyžádat další informace tak, že nás kontaktuješ.
Funkce platformy a zpracování údajů
Generování obsahu pomocí AI
Když používáš naše AI funkce k vytváření Studijních Materiálů, Procvičovacích Otázek nebo Kartiček:
- Tvoje pokyny, zadaný text nebo obsah nahraných souborů se bezpečně zpracovávají prostřednictvím našich poskytovatelů AI (Anthropic, Google, OpenAI a OpenRouter)
- Vygenerovaný obsah se ukládá do tvého účtu
- Oprávnění ke sdílení obsahu máš plně pod kontrolou
Více podrobností o zpracování údajů pomocí AI najdeš v zásadách ochrany soukromí Anthropic, podmínkách Gemini API od Google, zásadách ochrany soukromí OpenAI a zásadách ochrany soukromí OpenRouter.
AI Tutor
Když používáš funkci chatbota AI Tutor:
- Tvoje zprávy z chatu společně s relevantním obsahem Studijního Materiálu (jako jsou studijní cíle, kapitoly a souhrny) se odesílají poskytovatelům AI jako kontext pro generování vzdělávacích odpovědí
- Konverzace v chatu (včetně tvých zpráv a odpovědí AI) se ukládají do naší databáze
- Sledujeme spotřebu tokenů na konverzaci, abychom mohli spravovat limity používání v rámci tvého předplatného
- K uloženým konverzacím se můžeš později vrátit ze svého účtu
- Všechny údaje z chatu se trvale smažou při smazání tvého účtu
Nahrávání a ukládání souborů
Když nahraješ soubory na naši platformu:
- Soubory se bezpečně ukládají v našem cloudovém úložišti (Supabase Storage)
- Přístup k souborům je chráněn časově omezenými podepsanými odkazy (platnost 1 hodina)
- Soubory lze zpracovat dvěma způsoby: extrakcí textu (obsah se extrahuje na straně klienta) nebo analýzou AI (soubory se odešlou poskytovatelům AI - dokumenty a obrázky se analyzují vizuálně, audio a video se zpracuje přímo)
- Limity úložiště se liší podle úrovně předplatného
- Všechny nahrané soubory se trvale smažou při smazání tvého účtu
- Automatizovaný denní proces čištění odstraňuje případné osiřelé soubory z našeho úložiště
Zpracování obsahu z YouTube
Když zadáš URL adresu YouTube pro generování obsahu:
- Extrahujeme veřejně dostupné titulky z videa
- Na YouTube se neodesílají žádné autentizační ani osobní údaje
- Extrahovaný text přepisu se poté zpracovává prostřednictvím našich poskytovatelů AI za účelem generování vzdělávacího obsahu
- URL adresa YouTube se ukládá spolu s tvým Studijním Materiálem pro referenční účely a smaže se při smazání Studijního Materiálu nebo tvého účtu
Stahování PDF
Když si stáhneš PDF verze svých Studijních Materiálů:
- PDF soubory se generují na straně serveru z obsahu tvého existujícího Studijního Materiálu
- Během generování PDF se žádné údaje nesdílejí s externími službami
- Stahování PDF je omezeno frekvencí a dostupné podle úrovně tvého předplatného
Sdílení a viditelnost
Viditelnost svého obsahu na naší platformě máš plně pod kontrolou:
- Studijní Materiály a Studijní Prostředí lze nastavit jako soukromé (přístupné pouze tobě) nebo veřejné (viditelné pro všechny uživatele platformy)
- Veřejný obsah je jasně označen a mohou ho objevit i ostatní uživatelé
- Nastavení viditelnosti svého obsahu můžeš kdykoli změnit
- Studijní Prostředí jsou organizační kontejnery pro seskupování tvých Studijních Materiálů - jejich viditelnost se řídí nezávisle na materiálech, které obsahují
Ochrana tvých údajů
Bezpečnostní opatření
Bezpečnost bereme vážně. Tvoje údaje jsou chráněny pomocí standardních bezpečnostních opatření, včetně šifrování a bezpečného ukládání dat. Naše bezpečnostní postupy pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme, aby tvoje údaje zůstaly v bezpečí.
Ukládání a uchovávání údajů
Tvoje údaje uchováváme po dobu, po kterou máš u nás aktivní účet. Když smažeš svůj účet:
- Tvoje nahrané soubory se okamžitě smažou z našeho cloudového úložiště
- Tvoje Studijní Materiály, Studijní Prostředí, Procvičovací Otázky, Kartičky a konverzace v chatu se trvale smažou
- Tvoje osobní údaje (jako jméno, e-mail a profilový obrázek) se anonymizují
- Záznamy tvého poskytovatele autentizace (jako propojené účty Google, Apple, Facebook nebo TikTok) se smažou
- Finanční záznamy (platby, předplatná, faktury a záznamy o jednorázovém přístupu) se uchovávají podle daňových a finančních předpisů
- Tvůj uživatelský záznam se uchovává v anonymizované podobě, aby byla zachována integrita databáze pro uchovávané finanční záznamy
- Automatizovaný denní proces čistí případné osiřelé soubory z našeho cloudového úložiště
- Kopie v našich zálohách, které uchováváme jen pro obnovu po technických incidentech, se automaticky smažou do 90 dnů
O smazání účtu nás prosím kontaktuj.
Čištění neaktivních účtů a údajů
Abychom dodrželi zásady minimalizace údajů, spravovali úložné zdroje a udrželi bezpečnost platformy, vyhrazujeme si právo odstranit údaje z účtů nebo smazat účty, které byly delší dobu neaktivní. To může zahrnovat odstranění nahraných souborů, vygenerovaných Studijních Materiálů, konverzací v chatu nebo jiného uloženého obsahu - zejména u účtů na úrovni Zdarma. V případě úplného smazání účtu ti pošleme e-mailové upozornění nejméně 30 dní předem - pokud se přihlásíš, účet zůstane aktivní. Pokud nezareaguješ, tvůj účet a přidružené údaje budou smazány stejným postupem, jaký je popsán výše pro smazání účtu. Finanční záznamy budou uchovány podle zákonných požadavků.
Ohledně údajů týkajících se našich externích služeb se prosím podívej na jejich zásady ochrany soukromí odkazované výše.
Dočasné údaje a cachování
K ukládání dočasných provozních údajů, včetně počítadel používání, limitů frekvence a sledování používání AI Tutora, používáme cachování založené na Redis (Upstash). Tato cachovaná data se automaticky mažou na základě časově omezených zásad platnosti a neuchovávají se déle, než vyžaduje jejich provozní účel.
Tvoje možnosti ohledně soukromí
Správa tvých údajů
Máš kontrolu nad svými údaji. Ve svém nastavení účtu můžeš:
- Zobrazit a upravit svoje osobní údaje
- Nastavit, jaké informace jsou veřejné
- Zobrazit veškerý svůj obsah
- Spravovat veškerý svůj obsah
Možnosti cookies
Používáme cookies, aby naše platforma fungovala hladce a abychom pochopili, jak se používá. Nastavení cookies můžeš ovládat prostřednictvím svého prohlížeče, i když bez nezbytných cookies nemusí některé funkce fungovat.
E-mailová komunikace
Můžeme ti posílat následující typy e-mailových zpráv:
- Transakční e-maily: Upozornění související s účtem, jako je uvítací e-mail, potvrzení registrace, obnovení hesla, potvrzení plateb a změny předplatného. Tyto e-maily jsou nezbytné k poskytování našich služeb a nelze se z jejich odběru odhlásit.
- Marketingové e-maily: Můžeme posílat aktualizace produktu, oznámení o nových funkcích, vzdělávací tipy a propagační nabídky. Při zakládání účtu můžeš zvolit, že je nechceš dostávat. Každý marketingový e-mail bude obsahovat odkaz na odhlášení, takže se z jejich odběru můžeš kdykoli odhlásit.
Naše vlastní e-maily, například uvítací e-mail a naše novinky, posíláme přes Amazon Web Services (Amazon SES) z EU (Frankfurt, Německo). Náš poskytovatel autentizace (Clerk) a poskytovatel plateb (Paddle) naším jménem posílají také e-maily týkající se účtu a plateb.
Mobilní aplikace
Naše platforma je dostupná i jako mobilní aplikace. Když používáš naši mobilní aplikaci:
- Platí stejné zásady ochrany soukromí popsané v těchto zásadách
- Pokud povolíš push notifikace, ukládáme token zařízení pro doručování notifikací na tvé zařízení
- Push notifikace můžeš kdykoli vypnout v nastavení svého zařízení
- Mobilní aplikace přistupuje k funkcím zařízení pouze s tvým výslovným svolením
- Pokud si předplatné pořídíš v aplikaci, samotnou platbu zpracovává Apple App Store nebo Google Play. Ke správě tvého předplatného používáme RevenueCat - zpracovává informace o tvém nákupu a stavu předplatného společně s ID tvého účtu
- Pokud aplikace spadne nebo narazí na chybu, dostaneme technické hlášení o pádu prostřednictvím služby Sentry, hostované v EU. Obsahuje technické detaily chyby, informace o zařízení a operačním systému a ID tvého účtu - nikdy neobsahuje tvůj studijní obsah, zprávy z chatu ani údaje o prohlížení
- Při stahování naší aplikace platí i podmínky Apple App Store a Google Play Store
V systému iOS používáme Apple AdServices a RevenueCat k měření našich kampaní Apple Ads. Apple může poskytovat informace o kampani, reklamní sestavě, klíčovém slově, zemi a přiřazení instalace k reklamě. Tyto informace propojujeme s identifikátorem účtu, registrací, prvním použitím studijních funkcí a historií předplatného, abychom zjistili, které kampaně přivádějí uživatele do Studeli. Nepoužíváme reklamní identifikátor IDFA, neposíláme tvůj studijní obsah reklamním službám a nezobrazujeme reklamy v aplikaci.
Tvoje zákonná práva
Tvoje práva podle GDPR
Jako nizozemská společnost fungující podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) zajišťujeme, že můžeš uplatnit následující práva:
- Právo na přístup (čl. 15): Máš právo získat potvrzení, zda tvoje osobní údaje zpracováváme, a obdržet jejich kopii.
- Právo na opravu (čl. 16): Můžeš požádat o opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.
- Právo na výmaz (čl. 17): Můžeš požádat o smazání svých osobních údajů. Vyhovíme ti, pokud nemáme zákonnou povinnost určité záznamy uchovávat (například finanční údaje pro daňové účely).
- Právo na omezení zpracování (čl. 18): Můžeš požádat, abychom v určitých případech omezili, jak tvoje údaje používáme, například během ověřování jejich přesnosti nebo posuzování námitky.
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20): Můžeš požádat o poskytnutí svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu pro přenos k jiné službě. Chceš-li podat takovou žádost, kontaktuj nás.
- Právo vznést námitku (čl. 21): Můžeš vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech. Zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody. Proti přímému marketingu můžeš vznést námitku vždy.
- Právo odvolat souhlas (čl. 7): Tam, kde je zpracování založeno na souhlasu (například marketingové e-maily nebo push notifikace), můžeš souhlas kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování prováděného před jeho odvoláním.
- Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování (čl. 22): Máš právo nebýt předmětem rozhodnutí založených výhradně na automatizovaném zpracování, která tě významně ovlivňují. Naše AI funkce generují vzdělávací obsah a nečiní o tobě žádná automatizovaná rozhodnutí.
- Právo podat stížnost: Máš právo podat stížnost u dozorového úřadu. Pro Nizozemsko je to nizozemský Úřad pro ochranu osobních údajů (Autoriteit Persoonsgegevens).
Chceš-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktuj nás. Na tvou žádost odpovíme do 30 dní. Pokud budeme potřebovat více času (až 60 dodatečných dní u složitých žádostí), dáme ti vědět.
Můžeš mít i další práva podle země, ve které žiješ. Práva specifická pro jednotlivé jurisdikce najdeš v sekcích níže.
Dodatečná práva pro obyvatele Kalifornie
Pokud jsi obyvatelem Kalifornie, poskytuje ti kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA), ve znění kalifornského zákona o právech na soukromí (CPRA), dodatečná práva týkající se tvých osobních údajů.
Kategorie shromažďovaných osobních údajů
Za posledních 12 měsíců jsme shromáždili následující kategorie osobních údajů:
- Identifikátory: Jméno, e-mailová adresa, IP adresa, ID účtu
- Aktivita na internetu nebo v síti: Historie prohlížení na naší platformě, interakce s našimi službami, používání obsahu generovaného AI
- Údaje o poloze: Poloha na úrovni země odvozená z IP adresy (nikoli přesná poloha)
- Profesní nebo vzdělávací údaje: Studijní Materiály, pokrok v učení, výsledky Procvičovacích Otázek
- Odvozené údaje: Preference týkající se učení a doporučení obsahu odvozené z tvého používání
Tvoje práva podle CCPA/CPRA
- Právo vědět: Můžeš požádat o kategorie a konkrétní osobní údaje, které jsme o tobě shromáždili.
- Právo na smazání: Můžeš požádat o smazání svých osobních údajů, s výhradou určitých výjimek.
- Právo na opravu: Můžeš požádat o opravu nepřesných osobních údajů.
- Právo odmítnout prodej/sdílení: Tvoje osobní údaje neprodáváme. Sdílíme omezené údaje se službou Google Ads za účelem měření účinnosti reklamy, což může podle CCPA představovat "sdílení". Můžeš to odmítnout vypnutím reklamních cookies v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím nastavení reklam Google.
- Právo na nediskriminaci: Nebudeme tě diskriminovat za uplatnění žádného z tvých práv podle CCPA.
Chceš-li svá práva uplatnit, kontaktuj nás. Před zpracováním tvé žádosti ověříme tvoji totožnost.
Ochrana soukromí dětí
Naše Služby jsou určeny uživatelům od 13 let. Doporučujeme rodičům a zákonným zástupcům, aby se zajímali o to, jak nezletilí naši platformu používají. Úplné věkové podmínky jsou popsány v našich Obchodních podmínkách.
Děti mladší 13 let (COPPA)
V souladu s americkým zákonem Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 13 let. Pokud zjistíme, že jsme takové údaje shromáždili, co nejdříve je smažeme.
Zpracování založené na souhlasu
Pokud se při zpracování osobních údajů nezletilé osoby opíráme o souhlas, dodržujeme příslušné místní věkové hranice a v případě potřeby žádáme o svolení rodiče nebo zákonného zástupce. Základní funkce účtu, vzdělávání a AI jsou zpravidla zpracovávány z důvodu smluvní nezbytnosti a na základě dalších právních titulů popsaných výše.
Pokud jsi rodič nebo zákonný zástupce a domníváš se, že nám dítě poskytlo osobní údaje bez potřebného svolení, kontaktuj nás, abychom mohli přijmout vhodná opatření.
Aktualizace těchto zásad
O významných změnách těchto zásad tě můžeme informovat prostřednictvím naší platformy a, pokud to bude možné, e-mailem. Doporučujeme ti tyto zásady čas od času zkontrolovat, ať máš přehled o tom, jak chráníme tvoje údaje.
Kontakt a podpora
Studeli B.V.
Bilderdijkstraat 118-3
1053KZ Amsterdam
Nizozemsko
Ozvi se nám
Obecné dotazy ohledně soukromí: Kontaktuj nás
Pro formální stížnosti se můžeš obrátit na: nizozemský Úřad pro ochranu osobních údajů
Tyto zásady ochrany soukromí byly naposledy aktualizovány 15. října 2026. O významných změnách tě můžeme informovat prostřednictvím naší platformy a, pokud to bude možné, e-mailem.